微信：视频号开展不当使用AI工具进行直播行为专项治理
发布时间：2025-04-10 09:07:37 | 责任编辑：字母汇 | 浏览量：15 次
微信视频创作安全中心发布公告称，近期平台巡查发现部分主播在直播过程中不正当使用AI工具进行违规直播，存在误导观众、侵犯他人肖像权等风险，违反了《微信视频号运营规范》和《微信视频号直播行为规范》，扰乱了平台健康的生态环境。平台将对不当使用AI的直播间按照违规程度分别予以相应处罚，处罚方式包括但不限于弹窗提醒、减少推荐、中断直播、禁播、清空或扣除信用分。
具体违规案例包括:利用AI技术换脸冒充他人（包括但不限于社会知名人士），侵犯他人合法权益;主播在分享金融、法律、医疗等行业内容之前，应先申请对应的直播资质，已完成资质申请的主播，若在直播中使用AI工具改变面部形象，导致出镜人与资质申请时的身份核验不一致，将构成违规行为;在直播间中教学并售卖如何利用AI技术实施不正当的直播/获客/牟利的课程。
平台倡导利用AI技术辅助人工提升效率和优化工作，但坚决抵制利用AI技术进行不正当牟利或侵犯他人权益等违规行为。如果用户在观看视频号直播的过程中，发现相关的违规行为，可通过直播间右上角“分享”按钮中的“投诉”进行投诉，平台将会第一时间核实处理。平台非常重视用户的投诉，并将努力维护视频号直播平台的良好秩序，为用户提供更加优质的观看体验。
微信视频号近期加强了对AI工具在直播中的使用规范，开展专项治理行动，重点打击非真人直播、数字人带货等违规行为。以下是关键信息整理：
1. 专项治理的核心内容
- 禁止数字人/虚拟人直播：视频号明确将“使用插件、AI工具生成虚拟形象进行直播”列为违规行为，包括数字人直播带货、虚拟主播互动等。
- 打击低质量内容：涉及“挂机录播”、AI生成的非实时直播内容，以及售卖虚拟人代播软件等行为，均被纳入治理范围。
- 分级处罚机制：根据违规程度采取不同措施，包括：
- 减少直播推荐或账号曝光；
- 限制直播带货能力；
- 情节严重者直接封禁账号。
2. 治理背景与行业对比
- 视频号强调“真人互动”：与淘宝、京东等电商平台鼓励数字人直播不同，视频号更注重社交属性，认为AI虚拟主播缺乏情感互动，可能降低用户体验。
- 行业分化明显：
- 抖音、快手：虽未完全禁止，但要求虚拟主播实名备案，并显著标识AI生成内容。
- 京东、淘宝：积极布局AI数字人直播（如“AI刘强东”），以提升带货效率。
3. 治理的影响与未来趋势
- 净化直播生态：减少低质、虚假宣传内容，提升用户信任度。
- 倒逼内容升级：主播需回归真人互动，增强直播真实性与情感价值。
- 技术合规挑战：未来AI直播可能需结合更严格的审核机制，如动态监测、人工复核等。
此次治理凸显微信视频号在社交电商与内容合规之间的平衡，短期内可能抑制AI直播的野蛮生长，但长期或推动行业向更规范、高质量的方向发展。
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