RepBot 官网

RepBot 图文介绍：

RepBot.ai 专注于“评论→回复→洞察”全链路自动化。通过邮件、短信、二维码主动邀评，同时监控 Google、Facebook、Yelp 等 100 余家平台，一旦出现新评价，AI 即刻生成个性化回复并自动发布；负面评论违反政策时自动申诉删除，全程无需人工值守。

主要功能

• 智能邀评：邮件/短信/二维码一键触达客户，提升 5 星好评率。
• 全网监控：7×24 追踪 100+ 主流评论站点，新评 1 分钟内推送。
• 自动回复：基于评论情感与关键词，AI 生成品牌一致性的定制回复并自动发布。
• 负面管理：实时扫描违规/恶意差评，自动向平台提交删除申诉。
• 情感洞察：多维度情绪分析、趋势报告，帮助定位服务短板。
• 官网挂件：可嵌入式好评滚动墙，提升访客转化率与 SEO 评分。

应用场景：

• 本地生活：餐厅、汽修、美业门店快速回评，提升星级与地图排名。
• 连锁零售：总部统一话术，300+ 分店评论集中管理。
• 跨境电商：Google Shopping、Facebook Page 好评同步回复，降低客服成本。
• 酒店/民宿：自动感谢好评、安抚差评，减少 OTA 平台扣分。
• B2B 工厂：利用好评内容生成社媒素材，增强品牌信任。

是否收费：

• 免费试用：7 天全功能，无需信用卡。
• Business 版：$75/月（季度付），含 1 个网点、自动回复、每月 100 条邀评。
• Enterprise 版：$150/月（季度付），含 5 个网点、负面删除、API 接入、专属经理。
• 定制方案：大于 50 网点可议价，支持私有化部署与 White-label。

平台兼容性：

• Web 端：Chrome、Edge、Safari、Firefox 最新版，15 分钟完成账号配置。
• 移动端：PWA 自适应，iOS/Android 浏览器即可推送实时通知。
• 集成：Google Business Profile、Facebook Pages、Yelp、TripAdvisor 一键授权；提供 REST & Webhook API。
• 导出：PDF 情感报告、Excel 评论明细、CSV 数据表。其他

性能指标：平均 1.3 秒生成回复，客户节省人工 6–8 小时/周；使用后星级平均提升 0.6 星，差评删除成功率 38%。

RepBot.ai 把“邀评、监控、回复、删除、展示”五个环节全自动闭环，让中小企业也能以低成本拥有大品牌的声誉运营能力。如果你想摆脱手动回评、又担心负面评价拖累订单，RepBot.ai 是值得优先试用的 AI 聊天式声誉管家。