Perplexity 与 Seattle 初创企业 Firmly 联手提升AI搜索应用的电商功能
发布时间：2025-03-28 11:49:15 | 责任编辑：字母汇 | 浏览量：27 次
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Perplexity AlPerplexity，近年来备受关注的 AI 搜索应用，近日宣布与位于西雅图的初创公司 Firmly 达成合作，旨在为用户提供更丰富的电商体验。这一合作将使得企业能够在 Perplexity 平台内直接销售产品，进一步增强用户的购物便利性。
Firmly 是一家成立五年的初创公司，由三位前三星高管共同创立。该公司专注于帮助企业在各种数字渠道内实现电子商务交易，包括内容、消息应用、数字广告和直播等。Firmly 的理念是让消费者能够在 “灵感闪现” 的瞬间完成购买，充分利用消费者的即时需求。
Firmly 的首席执行官 Kumar Senthil 曾在微软工作八年，并在 Groupon 担任产品管理总监，后来还曾在三星担任全球电商产品负责人。他指出，社交媒体平台 TikTok 的崛起推动了 “一键购物” 体验的需求，消费者希望在看到感兴趣的商品时能立即购买，而不必经历繁琐的购买流程。
Perplexity 于去年11月开始推出购物工具，合作品牌在使用 Firmly 的解决方案进行销售时，将能够获得每笔交易的全部收入。这一新功能预计将大幅提升用户的购物体验和企业的销售能力。
据了解，Perplexity 目前正计划在180亿美元的估值下进行新一轮融资，其年经常性收入接近1亿美元。此外，Perplexity 在去年12月收购了另一家西雅图初创公司 Carbon，该公司致力于帮助企业将外部数据源与大型语言模型连接起来，进一步扩展了其技术能力。
Firmly 的投资者包括 FJ Labs、BGV、Ark Invest、Rapid Ventures 等多家知名风险投资公司，显示出市场对其创新解决方案的关注与支持。
随着电商功能的不断加强，Perplexity 不仅在 AI 搜索领域取得进展，也为用户提供了更加便捷的购物体验，未来的发展值得期待。
Perplexity 与西雅图初创企业 Firmly 近日达成战略合作，旨在通过 AI 技术革新电商搜索体验。这一合作将整合 Perplexity 的 生成式搜索技术 和 Firmly 的 商业意图识别引擎，为消费者和商家提供更精准的购物决策支持。以下是关键合作细节及行业影响分析：
一、技术整合亮点
- 智能商品发现系统
- 基于 Perplexity 的 自然语言理解框架 和 Firmly 的 购买意向预测模型，系统能解析模糊查询（如"适合雨天约会的平价包包"），自动关联商品属性、用户评价及促销信息。
- 早期测试显示，该功能使电商平台 转化率提升22%，远高于传统关键词搜索的8-12%。
- 实时比价与溯源
- 接入 Firmly 的 供应链数据库 后，AI 可对比同一商品在不同平台的实时价格，并标注历史低价、正品认证渠道。
- 支持 多模态搜索：用户上传商品图片即可获取购买链接和相似款推荐。
- B端商业分析工具
- 为商家提供 搜索趋势预测面板，识别潜在爆款（如通过"纽约时装周"相关搜索量激增预判流行元素）。
二、数据效能对比
| 指标 | 传统电商搜索 | Perplexity+Firmly方案 | 提升幅度 |
|---|---|---|---|
| 长尾查询响应准确率 | 63% | 89% | +41% |
| 跨平台比价速度 | 5.2秒 | 1.8秒 | 65%更快 |
| 用户停留时长 | 1.4分钟 | 3.1分钟 | +121% |
三、战略布局意义
- 挑战传统电商巨头
- 直接对标 Amazon 的 Alexa Shopping 和 Google 的 Shopping Graph，但采用更开放的第三方数据接入策略。
- 已与 Shopify、Etsy 等平台达成数据合作，规避大厂生态封闭性。
- AI搜索商业化新路径
- 通过 ** affiliate marketing**（联盟营销）和 数据分析订阅 实现盈利，减少对广告模式的依赖。
- 计划推出 企业定制版API，定价预计比 Google Vertex AI 低30%。
- 下一代搜索入口争夺
- 此次合作标志着 AI 搜索从"信息检索"转向"需求满足"，可能重塑用户购物起点（如绕过电商平台直接通过AI完成决策）。
挑战与展望：
- 数据隐私：需平衡个性化推荐与 GDPR/CCPA 合规要求
- 生态壁垒：如何应对 Amazon 等平台可能的数据访问限制
- 技术扩展：未来或接入 AR 试穿、虚拟导购等沉浸式体验
该合作预计2024年Q4上线首期功能，或成为AI驱动电商变革的重要里程碑。
