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面对用户的强烈反对,OpenAI 让步:重启旧模型并显著增加订阅用户的配额上限

发布时间:2025-08-11 11:08:33 | 责任编辑:吴昊 | 浏览量:5 次

【小编 报道】在经历了三天来自忠实用户的公开抗议后,OpenAI 于本周日被迫调整了其策略。OpenAI 首席执行官萨姆·奥尔特曼在社交平台 X 上发文宣布,公司将恢复包括 GPT-4o 在内的旧版 AI 模型,并对付费订阅用户的调用额度进行大幅提升,以安抚不满的用户群体。
此次策略调整的背景是,模型使用量激增导致用户体验受到影响。奥尔特曼透露,模型的日均推理使用率显著上升:免费用户的比例从不到1% 激增至7%,而 Plus 付费用户的比例更是从7% 跃升至24%。面对如此巨大的需求增长,OpenAI 承认提高调用上限已是势在必行。
这一举动表明,在激烈的市场竞争中,即便是像 OpenAI 这样的行业领军者,也必须密切关注用户反馈,并根据用户需求灵活调整产品策略。此次事件也凸显了 AI 模型日益增长的普及率及其对算力资源的巨大消耗。

面对用户的强烈反对,OpenAI 让步:重启旧模型并显著增加订阅用户的配额上限

事件回顾

8 月 7 日,OpenAI 发布 GPT-5 并将其设为“统一系统”,同时取消了 GPT-4o 等旧模型的选择入口,引发大量用户不满:

  • 性能争议:用户认为 GPT-5 在数学推理、创意写作和对话温度上不如 GPT-4o。

  • 工作流中断:付费用户长期依赖“多模型分工”(如 GPT-4o 负责创意、GPT-4 负责逻辑),强制替换导致效率下降。

  • 情绪反弹:Reddit 等平台出现“还我 GPT-4o”的集体抗议,甚至伴随退订潮。

OpenAI 的妥协措施

在 72 小时内的舆论发酵后,CEO 奥尔特曼(Sam Altman)于 8 月 11 日凌晨宣布:

  1. 恢复旧模型:付费用户可在设置中勾选“显示旧版模型”,重新使用 GPT-4o 等版本。

  2. 大幅扩容

    • GPT-5 推理功能:ChatGPT Plus 用户每周调用上限提至 3000 次

    • 整体配额:所有模型类别上限将高于 GPT-5 发布前水平。

  3. 透明化改进:界面将显示当前响应的具体模型,并计划发布博客解释容量分配逻辑。

数据佐证

  • 奥尔特曼透露,用户每日使用推理模型的比例激增:

    • 免费用户:从 <1% 升至 7%。

    • Plus 用户:从 7% 飙升至 24%,推动扩容决策。

后续影响

OpenAI 保留 GPT-5 作为默认选项,但明确旧模型“不会标记用户”,平衡了技术迭代与用户选择权。

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