高级用户在 Claude Code 上突然面临使用限制，Anthropic 的解释有待澄清
发布时间：2025-07-18 14:41:01 | 责任编辑：吴昊 | 浏览量：4 次
【小编 报道】Claude Code 高级用户遭遇无预警使用限制，Anthropic 回应含糊
本周以来，Anthropic 旗下的 Claude Code 服务突遭使用限制，引发众多重度用户不满。特别是每月付费200美元的 Max 订阅用户，他们在未接到任何通知的情况下，频繁收到“Claude 使用量已达上限”的提示，导致项目进度中断、服务无法正常使用。
用户在 Claude Code 的 GitHub 页面上集中反映了这些问题，并质疑 Anthropic 是否更改了用量追踪机制。一位用户表示，“过去30分钟内，我根本没发出900条消息，却已被限制”。Max 套餐原本承诺的资源是 Pro 用户的20倍，而 Pro 计划则是免费版的5倍。尽管如此，Anthropic 一直未明确保证任何订阅层级的具体使用上限，这使得用户难以制定稳定的工作计划。
Anthropic 对此并未提供实质解释，仅由一位代表回应称，“我们注意到一些 Claude Code 用户遇到响应速度变慢的问题，正在努力修复”。不过，该公司状态页面显示过去四天内共有六次技术故障，尽管标示的正常运行时间仍为100%，但用户报告的过载错误频发。
一位匿名用户表示，由于 Claude Code 使用受限，他的整个项目陷入停滞。他尝试改用 Gemini 和 Kimi 等替代方案，但坦言:“没有哪款工具能在代码层面替代 Claude Code。”
此外，用户对 Anthropic 的不透明定价策略表达了失望。“只要保持透明就行，”一位 Max 用户表示。“现在的做法只会让人对他们失去信心。”
随着服务受限和通信不畅的问题扩大，Claude Code 的未来运营策略和用户信任正面临重大考验。
事件概述
7 月 15 日左右开始，Claude Code 的付费层级（尤其是 200 美元 / 月的 Max 计划）在无任何事先通知的情况下被收紧：重度用户短时间内就收到 “Claude 使用量已达上限” 的提示，导致项目中断。
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Max 计划原本宣称资源是 Pro 的 20 倍，Pro 又是免费版的 5 倍，但 Anthropic 从未给出绝对数值，因此用户无法预判自己何时会触顶。
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状态页过去 4 天已记录 6 次故障，却仍显示 100 % 可用率；用户端则持续弹出 429 / 过载错误。
用户反应
GitHub 和社交媒体上大量投诉集中在：
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用量追踪明显错误（有人 30 分钟只发了几条消息就被提示已用掉 900 条配额）。
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未提前沟通，导致关键项目停摆——多位开发者表示 Gemini、Kimi 等替代方案在代码场景下仍无法等量替代 Claude Code。
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对 Anthropic 的定价与沟通策略失去信心：“只要保持透明就行，现在的做法只会让人对他们失去信心”。
Anthropic 的回应
截至目前，官方仅通过一位代表给出了一句话口径：“我们注意到一些 Claude Code 用户遇到响应速度变慢的问题，正在努力修复”。对于是否临时下调了限额、何时恢复、未来是否会提供明确上限，皆未说明。
后续影响
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开发者已开始评估迁移到其他平台，但普遍认为短期内难以找到同等能力的代码智能体。
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事件已引发对 Anthropic 商业透明度和用户信任度的广泛质疑，部分长期订阅者要求退订或补偿。
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