说明:
官网入口 官方网站主页;
IOS App Store 下载,支持 iPhone/iPad/Mac;
安卓 Google Play / 应用宝下载;
客户端 Mac/Windows/iOS/Android 官方下载;
插件 浏览器插件(默认 Chrome);
GitHub / HuggingFace / ModelScope 模型或项目托管地址;
API 模型/软件接口地址;
MCP 官网的 MCP 栏目入口。
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AIGC官网收录 │
2025-03-23 │
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AIGC运营工具
Zendesk 图文介绍:
Zendesk 是一家专注于客户服务的软件公司,提供多种人工智能(AI)功能,旨在提升客户服务效率和质量。
主要 AI 功能:
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工单转接与分类:Zendesk 的 AI 功能能够自动将客户工单转接到合适的专员,比手动分类平均节省 45 秒。
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自动回复建议:系统会为专员提供合适的回复建议,帮助他们快速解决客户的常见问题。
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通话转录与总结:借助生成式 AI,Zendesk Talk 可以将通话录音转录为文本,并生成简明的通话总结,帮助专员专注于解决客户问题。
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客户需求预测:AI 功能能够分析客户行为和历史数据,预测客户需求,帮助企业主动提供服务。
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个性化客户体验:通过分析客户数据,Zendesk 的 AI 功能可以提供个性化的服务推荐,提升客户满意度。
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