BrandFort.co 官网

BrandFort.co 图文介绍：

BrandFort.co 由荷兰数据科学团队于 2021 年创立，专注“社媒评论净化 + 品牌声誉守护”。系统通过自研多语言 Abuse-BERT 模型，实时扫描广告贴与自然帖下的新增评论，对辱骂、仇恨、垃圾、竞品链接等 14 类负面内容进行毫秒级隐藏或删除，并同步发送 Slack / 邮件预警，已被 3,500+ 跨境电商、游戏发行、唱片公司用于降低公关风险，平均减少 92% 负面曝光。

主要功能

• 实时 AI 检测：7×24 监控 Facebook、Instagram、TikTok 帖文评论，支持 54 种语言，准确率 96%。
• 自动隐藏/删除：可配置“立即隐藏”或“先审后隐藏”，并自动回复预设品牌话术。
• 白名单 & 黑名单：支持自定义关键词、正则、竞品域名；可导入 CSV 批量管理。
• 声誉仪表盘：可视化负面趋势、高频词汇、情感得分，导出 PDF/CSV 供 PR 团队汇报。
• 团队协审：多人多级审批流，手机端一键通过或恢复评论。
• 广告保护：针对投放贴加强监控，防止“黑五类”截流与恶评拉低相关评分。
• API & Webhook：推送评论原文、AI 置信度与处理结果，方便与 CRM、Helpdesk 集成。

应用场景：

• 跨境电商：旺季广告贴频遭“骗子”“山寨”恶评，自动隐藏保持转化率。
• 游戏发行：新游上线防止玩家辱骂与外挂广告，维护社区氛围。
• 唱片与经纪：新歌 MV 评论区屏蔽种族歧视与黑粉攻击。
• PR 代理：为多个品牌集中监控声誉，定期输出负面舆情报告。

是否收费：

• Free 版：0 美元，每月 500 条评论检测，单账号，保留 BrandFort 水印。
• Starter：29 USD/月，5,000 条检测，3 个社媒账号，白标隐藏。
• Growth：79 USD/月，25,000 条检测，15 账号，团队协作 + API。
• Enterprise：199 USD/月起，无限条数，50+ 账号，专属模型微调与 SLA。

年付享 2 个月免费；支持 Visa / Mastercard / PayPal，可随时升级/降级。

平台兼容性：

• 100% 云端 SaaS，支持任何现代浏览器；
• 官方 Chrome & Edge 扩展，在 FB/IG/TikTok 后台侧边栏实时显示风险评论；
• 与 Slack、Microsoft Teams、Google Chat、Zapier、Make、Hootsuite、Buffer 原生集成；
• 提供 REST API 与 Webhook（Growth 及以上），可对接 Shopify、Zendesk、Gorgias、Freshdesk。

数据与合规：

• 服务器位于 AWS eu-central-1，GDPR 全面合规，数据静态 AES-256 加密，传输 TLS 1.3；
• 用户可设置 7–90 天自动删除原始评论数据；
• AI 模型不保存任何个人身份信息（PII），通过 ISO 27001 与 SOC 2 Type I 认证；
• 提供 DPA 与欧盟数据驻留选项，满足跨国企业合规需求。

BrandFort.co 用 AI 把“社媒评论区公关灭火”变成自动化的 7×24 运营流程，既降低负面曝光，又节省人工审核成本。对于广告投入大、评论区互动频繁且易受恶意攻击的跨境电商、游戏与娱乐品牌，它是目前最轻量、多语言且按量计费的 AIGC 运营工具之一。