HelpLook 官网

HelpLook 图文介绍：

HelpLook是一个零代码搭建的知识库平台，专为企业知识管理和客户服务而设计。它结合了先进的企业知识库功能和智能的AI问答机器人，帮助企业高效管理知识资产，同时提升客户服务体验。通过HelpLook，企业可以轻松创建、编辑和发布知识内容，并通过AI技术实现智能化的客户自助问答。

主要功能

• 所见即所得的编辑器：支持富文本和Markdown格式，兼容图片和视频一键插入，支持多人协作和实时发布。
• 智能AI问答机器人：通过AI技术实现客户自助问答，减轻人工客服压力，提升客户满意度。
• 团队协作与权限管理：支持团队协作，权限管理功能确保团队成员高效参与知识管理与编辑。
• 数据分析与优化：提供实时生成的分析报表，帮助企业深入洞察用户搜索行为和知识库使用情况，优化知识库内容。
• 第三方集成：支持将HelpLook AI集成到网站、APP、小程序等第三方应用中，提升交互体验。
• 数据安全：通过ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证，提供TLS标准的传输加密和高级数据隔离，确保数据安全。

应用场景

HelpLook适用于多种企业场景，包括但不限于：

• 知识管理：企业内部知识的沉淀和管理，提升团队协作效率。
• 客户服务：通过AI问答机器人提供自助服务，减轻人工客服压力。
• 内容发布：快速发布和更新企业知识库内容，提升信息传递效率。
• 数据分析：通过分析用户行为和知识库使用情况，优化内容策略。
• 多渠道集成：将知识库和AI服务集成到多种渠道，提升用户体验。

是否收费

HelpLook的具体收费模式未在网站中明确提及，但从其功能和定位来看，可能提供免费试用或基础服务，高级功能或企业定制服务可能会收费。具体收费细节可以在其官方网站上找到。

平台兼容性

HelpLook是一个基于Web的平台，支持所有现代浏览器，可以在Windows、Mac、Linux等操作系统上使用，同时也适用于桌面端和移动端设备。

HelpLook是一个功能强大且用户友好的知识库平台，结合了先进的企业知识管理和智能AI问答机器人。它不仅帮助企业高效管理知识资产，还通过AI技术提升了客户服务体验。无论是企业内部的知识管理还是对外的客户服务，HelpLook都能提供全面的解决方案。通过零代码搭建、所见即所得的编辑器、团队协作功能和数据分析工具，HelpLook确保企业能够快速创建、优化和发布知识内容，同时保障数据安全。