Frasers集团开启欧洲零售新纪元：率先引入ChatGPT实现直接交易模式

发布时间：2025-10-21 08:21:32 | 责任编辑：张毅 | 浏览量：51 次

欧洲零售业也迎来革命！英国零售巨头 Frasers Group 正式成为首家在其系统中集成 Commercetools 智能代理交易系统的大型零售商。这一创新举措允许旗下品牌如 Sports Direct 的顾客，通过 ChatGPT 等人工智能系统进行购物，并在对话界面中直接完成支付。这意味着，消费者将能够通过与 AI 进行互动，轻松实现购物，无需繁琐的操作。
这一合作基于 Commercetools 推出的 Agentic Commerce 协议，利用其 AI Hub 和 Agent Gateway 技术，实现了智能代理购物的全新体验。顾客只需在聊天界面中与 AI 进行交流，系统将自动理解需求，并帮助完成购物流程，从选购到付款，省时省力。此外，这种智能购物模式将为用户提供个性化推荐，进一步提升消费体验。
Commercetools 的首席执行官也对此次合作表示乐观。他指出，许多零售商可能低估了智能代理购物的普及速度，未来这种技术将重塑零售行业的交互方式。这不仅让购物变得更加便捷，也为品牌与消费者之间的沟通提供了新的可能性。
Frasers Group 的这一举动，无疑是未来零售发展的一次大胆尝试。随着 AI 技术的不断进步，购物的方式将变得更加智能化和个性化。可以预见，随着更多零售商的加入，智能代理购物将成为行业的新常态。
对于消费者来说，购物不再是单纯的交易过程，而是一次与 AI 互动的愉快体验。想象一下，您只需在手机上与智能助手对话，便能轻松完成购物，无需再在拥挤的商场中奔波。这样的未来，将使我们的生活更加高效、便捷。