AI 驱动购物新时代: ChatGPT 对话购物，简化流程无需跳转

发布时间：2025-09-30 08:55:09 | 责任编辑：吴昊 | 浏览量：1 次

作为全球领先的 AI 应用，ChatGPT 已帮助数百万用户发现理想购物选择，如今，它将进一步简化整个购买流程。OpenAI 近日宣布推出“即时结账”（Instant Checkout）功能，用户可在聊天界面直接完成单件商品购买，无需跳转链接或浏览器。这一创新标志着 AI 代理商务时代的到来，将彻底重塑在线购物体验。
即时结账功能详解
即时结账
由 OpenAI 与支付巨头 Stripe 合作开发的“代理商务协议”（Agentic Commerce Protocol）驱动。该协议是一种开放标准，允许 AI 代理、用户和商家无缝协作完成交易。它确保了交易的安全性、简易性和兼容性，支持多种支付方式，包括 Apple Pay、Google Pay、Stripe 或直接输入信用卡信息。
目前，该功能仅针对美国用户开放，适用于 ChatGPT 的免费、Plus 和 Pro 订阅计划，且初始仅支持单件商品购买。
未来，将扩展至多件购物车和国际市场。用户只需在 ChatGPT 中输入如“为咖啡爱好者推荐50美元以内的礼物”或“适合我的150美元以内登山靴”等查询，AI 即可推荐匹配商品，并直接提供“购买”按钮。确认运费和支付信息后，一键即可完成交易。ChatGPT 充当“数字私人购物顾问”，安全传递用户信息至商家后台，而商家则按常规流程处理订单、支付、物流和客服。
首发平台与商家支持
即时结账首发支持美国 Etsy 卖家，用户可直接从这些手工与独特商品平台购买。随后，将接入超过百万家 Shopify 商家，包括知名品牌如 Glossier、SKIMS、Spanx 和 Vuori 等。这一扩展将为这些商家开辟全新销售渠道，尤其是在 ChatGPT 每周活跃用户已超7亿的庞大生态中。
OpenAI 强调，商品推荐基于相关性、可用性、价格和质量等因素，而非广告赞助，以优化用户体验。Etsy 和 Shopify 均表示，此功能将带来“无缝商务”机会。商家需支付少量完成交易费用，但无需额外硬件或复杂集成——若已使用 Stripe 处理支付，仅需一行代码即可启用。
代理商务协议开源，助力行业生态
为加速创新，OpenAI 已将代理商务协议开源，供更多商家和开发者免费采用。该协议不仅限于电商，还可扩展至其他支付场景，如服务订阅或虚拟商品交易。它基于 Stripe15年支付基础设施经验，确保跨 AI 平台兼容，并支持非 Stripe 支付提供商集成。这将降低开发者门槛，推动“代理商务”从概念走向现实。
电商格局重塑的深远影响
这一发布直接挑战传统电商模式，如 Google 搜索后的跳转购物。OpenAI 商务负责人表示，购物相关查询占用户互动的“巨大比例”，即时结账将使 ChatGPT 更实用，帮助用户高效完成“现实世界任务”。对于商家而言，它意味着触达海量 AI 用户群，而 OpenAI 则通过交易分成获得新营收来源。随着 AI 深度嵌入日常生活，即时结账或将成为电商标杆。