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抖音发布声明,遏制AI技术的不当使用,违规店铺与内容创作者将面临商品下架及账户清除的严厉举措

发布时间:2025-09-03 15:37:57 | 责任编辑:吴昊 | 浏览量:15 次

2025年9月2日,抖音电商安全与信任中心发布公告,宣布将对平台上滥用人工智能技术的商家和达人采取严厉措施,包括下架和清退违规视频和账号。这一决定是在近期发现少数商家和达人利用 AI 生成误导性内容,损害消费者合法权益的背景下作出的。
公告指出,随着 AI 技术在电商内容创作中的普及,虽然极大提高了创作效率,但也带来了不少问题。一些商家通过 AI 技术生成虚假商品展示和夸大宣传内容,误导消费者,导致用户财产损失。此外,部分视频创作者还利用 AI 技术仿冒名人形象,声称其为权威专家进行商品推广,严重扰乱了平台的正常交易秩序。
具体的违规行为包括:使用 AI 生成虚假商品展示,夸大产品功能宣传;利用 AI 合成名人形象进行误导性宣传;在商品详情和直播中使用虚构评测等。这些行为不仅影响了消费者的理性判断,还侵害了名人的肖像权和消费者的信任。
为此,抖音明确表示,任何利用 AI 生成虚假内容或误导性信息的行为都将被严厉打击。公告中列举了几个典型的违规案例,包括利用 AI 仿冒名人进行带货、展示不符合现实的商品内容,以及使用与商品完全无关的 AI 生成内容吸引用户关注等。抖音还强调,创作者在发布 AI 生成的内容时,必须进行自主声明,未声明的作品将受到平台的治理。
抖音呼吁所有商家和达人,规范使用 AI 技术,保障消费者的购物体验。平台要求发布 AI 生成内容的创作者主动声明,并遵守合规创作的要求,避免发布任何虚假或误导性的 AI 内容。

抖音发布声明,遏制AI技术的不当使用,违规店铺与内容创作者将面临商品下架及账户清除的严厉举措
9 月 2 日,抖音电商安全与信任中心发布《关于加强治理 AI 内容滥用的公告》,宣布已下架违规视频、清退违规账号,并将持续打击 AI 技术在平台内的滥用行为

。公告指出,近期发现少数商家和达人存在以下典型违规现象:

  1. AI 仿冒名人带货:利用 AI 合成知名运动员亲属的声音、形象,以“家里盖新房”等话术为骆驼奶粉、洗衣液等商品导流,误导消费者

  2. 虚假商品展示:通过 AI 生成夸大产量、违背农业常识的“辣椒丰收”场景,诱导用户下单

  3. 无关 AI 引流素材:将 AI 篡改后的新闻画面用作硫磺润肤露广告,吸引关注后推销商品

  4. 未声明 AI 生成:发布 AI 内容时未勾选“内容由 AI 生成”,逃避平台识别

针对以上行为,平台已采取的措施包括:

  • 立即处置:下架相关视频、清退涉事账号

  • 分层处罚:视情节轻重给予警告、中断直播、冻结佣金 30 天,直至永久关闭商品分享功能、清退店铺并扣除违约金

  • 合规提示:要求创作者发布 AI 内容时必须主动声明,否则将由平台强制治理

抖音电商强调,AI 技术须在合规前提下使用,任何滥用导致消费者权益受损的行为都将受到严厉治理,平台将持续强化风险识别能力,维护健康的电商生态

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