阿里商旅推出两款AI智能助手，让您的商务差旅与费用报销更加智能便捷
发布时间：2025-08-29 14:48:46 | 责任编辑：吴昊 | 浏览量：7 次
阿里商旅近日发布了其一站式 AI 商旅解决方案，旨在利用人工智能技术，全面提升企业差旅管理效率和员工出行体验。该方案包含员工差旅智能体和企业管理智能体两大核心模块，目前已开启内测。
据介绍，员工差旅智能体专注于服务出差员工，提供智能化的差旅推荐、预订和行中服务。这意味着员工将能够获得更加个性化、高效的出行规划，节省繁琐的预订时间，并享受旅途中的便捷服务。
而企业管理智能体则面向企业的差旅管理部门，为其提供智能决策支持。通过对海量数据的分析，该模块能够帮助企业优化差旅政策、控制成本，并实现更高效的管理。
作为阿里巴巴飞猪旗下的一站式数字化差旅管理平台，阿里商旅凭借其独特的生态资源，在 AI 应用和数智化管理方面展现出独有优势。
阿里巴巴副总裁、飞猪首席执行官庄卓然表示，商旅服务的核心在于员工与企业之间的信任。阿里商旅希望通过 AI 技术，将自身的能力转化为客户的实际价值，有效降低因不信任而产生的显性和隐性成本。
目前，阿里商旅已服务超过 2万家行业龙头客户和百万家成长型企业，覆盖超过 2000万企业员工。AI 解决方案的推出，将进一步巩固其在数字化差旅管理领域的领先地位。
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员工差旅智能体
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像“行政助理”，员工只需输入出差事由、时间、地点三要素，即可：
– 分钟级倒推生成完整行程（机票/火车/酒店/用车/餐饮）；
– 自动关联企业审批单，一键下单、企业统一支付免垫资；
– 途中实时推送航班动态、天气、交通等车/检票等待时间，提供行中服务。
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企业管理智能体
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面向差旅管理部门，提供：
– 策略中心：自然语言交互即可选择多梯度费控策略，一键调整；
– 数据分析：基于历史差旅数据主动发现异常、预测成本，给出优化建议，帮助企业在合规、成本和员工体验之间取得平衡。
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