订阅费用修订引发用户反感，Cursor CEO 迅速道歉并提供退款选项

发布时间：2025-07-09 09:29:43 | 责任编辑：张毅 | 浏览量：10 次

广受欢迎的人工智能编程环境 Cursor 的开发商 Anysphere 公司，近日因其 Pro 套餐每月20美元的价格调整沟通不畅，引发了大量用户不满，甚至导致部分用户意外产生额外费用。Anysphere 首席执行官迈克尔·特鲁尔（Michael Truell）已于周五就此公开道歉，承认公司在定价发布上的处理“不太好”，沟通“不够清晰”。
据了解，此次风波源于 Cursor Pro 计划于 6月16日进行的更新。此前，Pro 用户可获得 OpenAI、Anthropic 和 Google 高级 AI 模型 500条快速响应，之后以较慢速度享受无限量响应。然而，新方案调整为订阅用户每月可获得价值 20美元的使用量，并按 API 费率计费。用户可以在 Cursor 中使用自选 AI 模型执行编程任务，直至达到20美元的限额，超出部分需额外购买信用额度才能继续使用。新方案中，仅 Cursor 的“自动模式”（根据容量路由到 AI 模型）为 Pro 用户提供无限使用。
更新发布后的几周内，大量 Pro 用户通过社交媒体抱怨，在新方案下，Cursor 的请求额度很快就用完，尤其在使用 Anthropic 的 Claude 模型（在编程方面广受欢迎）时，仅几次提示就可能耗尽额度。另有用户表示，由于未能完全理解超出20美元限额且未设置消费上限会被额外收费的机制，他们被意外收取了额外费用。
Anysphere 公司表示，计划向所有意外收费的用户进行退款，并承诺未来将更清晰地说明价格变化。特鲁尔在博客中解释，此次定价调整是由于“新模型在处理长期任务时，每个请求会消耗更多代币”，这意味着一些最新的 AI 模型运行成本更高，尤其在完成复杂多步骤任务时，需要耗费大量时间和计算资源。Cursor 在旧 Pro 计划下承担了这些成本，但现在，这些成本已转嫁给用户。
值得注意的是，尽管许多人工智能模型价格有所下降，但最尖端的模型仍然价格不菲。例如，Anthropic 最近推出的 Claude Opus4 模型，每百万输入令牌的价格为15美元，每百万输出令牌的价格为75美元，甚至超过了谷歌4月份推出的 Gemini2.5Pro。此外，OpenAI 和 Anthropic 近期也开始向企业客户收取“优先”访问 AI 模型的费用，进一步增加了 AI 编码工具的成本。
Cursor 作为市场上最成功的 AI 产品之一，其年度经常性收入（ARR）已超过5亿美元，主要来源于 Pro 计划的订阅。然而，Cursor 正面临来自其所依赖的 AI 提供商的激烈竞争。Anthropic 近期推出的 AI 编程工具 Claude Code 深受企业青睐，据报道其 ARR 已增至40亿美元，可能因此抢占 Cursor 的部分用户。上周，Cursor 积极应对，招募了两名曾负责 Claude Code 产品开发的 Anthropic 员工。
尽管面临压力，Cursor 仍需与最先进的模型提供商保持合作，至少在其自主研发的模型更具竞争力之前。为此，Anysphere 近期已与 OpenAI、Anthropic、谷歌和 xAI 达成了多年期协议，并推出了每月200美元且速率限制极高的 Cursor Ultra 套餐。Anthropic 联合创始人 Jared Kaplan 也在6月份的采访中表达了与 Cursor 建立长期合作关系的意愿。
然而，可以预见的是，Cursor 与 AI 模型开发人员之间的成本和合作压力将持续增大。