Duolingo 首席执行官就AI转型争议发声，明确排除裁员计划
发布时间：2025-05-27 11:31:43 | 责任编辑：张毅 | 浏览量：15 次
Duolingo 的首席执行官兼联合创始人路易斯・冯・安（Luis von Ahn）近日在社交媒体上对员工关于人工智能(AI)转型的担忧进行了回应。在公司宣布 “AI 优先” 战略后，部分员工感到不安，冯・安在 LinkedIn 上发表了一篇声明，试图澄清公司未来的发展方向。他表示，早先的沟通缺乏清晰度，并承认自己没有充分传达公司的意图。
冯・安强调，Duolingo 的员工并不会因为 AI 的引入而失去工作。他指出:“我并不认为 AI 会取代员工的工作（我们实际上还在以相同的速度继续招聘）。” 他意识到 AI 给员工带来了不确定性，呼吁大家以好奇心面对新技术，而非恐惧。他补充道，公司的目标并不是取代人类，而是希望通过 AI 加速工作流程，并维持或提升工作质量。
这一轮争议的起因在于冯・安几周前发布的一封内部备忘录，该备忘录中提到公司将逐步停止使用能够被 AI 处理的合同工。此举被视为公司转型为 “AI 优先” 的一部分，尽管公司通过生成 AI 扩展了课程内容，但这一战略也引发了外部和内部的批评。
冯・安承认，由于 AI 的引入，Duolingo 在某些方面可能会面临质量下降的风险。他表示:“我们宁愿快速推进，偶尔在质量上有所妥协，也不愿意慢慢来，错失良机。” 为了帮助员工适应这种变化，Duolingo 计划推出研讨会、咨询委员会，并为 AI 实验提供专门时间。
除了 Duolingo，许多其他公司，如 Shopify 和 Klarna，也采取了类似的 “AI 优先” 策略。其中，Klarna 的首席执行官甚至声称，该公司的聊天机器人能够替代700名客户服务代表。然而，员工对于 AI 的抵制情绪在上升，研究显示，31% 的员工拒绝在工作中使用 AI 工具，许多人对失业感到忧虑。
尽管面临员工的反对，冯・安对 AI 的潜力持乐观态度。他表示:“我们的使命不会改变，但我们用来开发新事物的工具将会改变。”
划重点:
🌟 **AI 不会取代员工 **:冯・安明确表示，Duolingo 仍在招聘，并不会因为 AI 的引入裁员。
🚀 ** 目标是加速工作 **:公司希望通过 AI 技术来提高工作效率和质量，而非替代人类工作。
🤖 ** 多公司转型 **:不仅是 Duolingo，其他企业如 Shopify 和 Klarna 也在推动 “AI 优先” 的战略，尽管员工对此存在反对声音。
Duolingo的首席执行官兼联合创始人路易斯・冯・安（Luis von Ahn）近日在LinkedIn上回应了关于公司AI转型的争议，并重申不会裁员。冯・安承认，此前关于公司“AI优先”战略的沟通不够清晰，引发了员工的不安。他明确表示，AI不会取代员工的工作，公司仍在以相同的速度继续招聘。
此次争议的起因是冯・安几周前发布的一封内部备忘录，其中提到公司将逐步停止使用能够被AI处理的合同工。这一举措被视为公司转型为“AI优先”的一部分，尽管公司通过生成式AI扩展了课程内容，但这一战略引发了内外部的批评。冯・安表示，尽管引入AI可能会带来某些方面的质量下降风险，但公司更愿意快速推进，偶尔在质量上做出妥协，也不愿错失良机。
为了帮助员工适应这种变化，Duolingo计划推出研讨会、咨询委员会，并为AI实验提供专门时间。冯・安强调，公司的目标是借助AI的力量提升工作效率和质量，而不是取代人类工作。
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