饿了么引入AI商业解决方案，涵盖AI店铺导师和AI产品图等

2025年5月23日，饿了么宣布推出智能化商家经营体系，整合了多项AI产品工具，覆盖从开店到日常经营的全链路场景。以下是该体系中部分工具的介绍：

AI店铺助手

• 功能：支持自然语言对话式服务，可一站式引导商家完成入驻流程，包括实名认证、签约授权、材料上传和智能预审等。

• 效率提升：全过程最快只需5分钟，商家单次操作成功比例和操作效率较过去显著提升。

智能店装

• 功能：根据品类自动推荐风格模板，支持一键配置店铺各组件背景。

• 效率提升：商户平均仅需63秒即可完成配置，目前已有超过21万商家使用该功能。

智能发品

• 功能：提供快速录菜服务，支持拍照、语音录菜和AI智能填写。

• 效率提升：单个菜品上架最快只需50秒。

智能选品托管

• 功能：通过AI分析菜品推荐建议，进行菜单智能排序和首屏设计。

• 使用情况：已有接近72%的商家选择使用该服务。

智能美图

• 功能：基于饿了么自研的AIGC生图模型，为商家提供菜品图装饰美化服务，可快速优化菜品背景、组建菜品套餐图。

• 效率提升：图片采纳率高达98.2%，已服务超16万商家。

AI经营诊断

• 功能：根据门店经营数据进行诊断，并推荐具体的优化方案，包括基础信息配置、菜品菜单设计和营销活动设置等。

• 效果：帮助商家在竞争激烈的市场中脱颖而出，提升经营效率。

营销智投

• 功能：为商家提供智能化人群营销投放方案，助力订单转化提升。

• 效果：基于消费人群画像生成智能营销方案，有效提升订单转化率。

饿了么智能化商家经营体系仍在持续迭代和优化中，未来将帮助商家实现从辅助经营到智能化全托管的演化，长线提升行业整体的经营效率。