Zapro 图文介绍:
Zapro 2022 年成立于新加坡,团队来自 SAP Ariba、Coupa 与微软 Azure ERP 部门。平台主打“Procure-to-Pay with Generative AI”,覆盖从需求申请、智能比价、合同生成、三单匹配到对账付款的全流程。上线 18 个月已服务 350+ 家中大型企业,处理采购金额超 70 亿美元,平均为客户节省 30% 运营时长与 4.8% 采购成本,获得 EDBI(新加坡经济发展局)A 轮 1800 万美元投资。
一、这个 AI 是干什么的?
Zapro 用生成式 AI 解决“采购流程冗长、人工比价耗时、发票差异难找”三大痛点:
- 智能请购:员工用自然语言描述需求,AI 自动推荐品类、历史均价、合规供应商;
- 实时比价:爬虫+API 抓取多家电商、大宗商品与期货价格,生成“应该成本”(Should-Cost);
- 合同/PO 生成:根据中标供应商与谈判记录,一键生成多语言合同、PO 与 SLA 条款;
- 三单匹配:OCR+LLM 自动识别发票、收货单、PO 差异,≤2% 偏差自动过账,>2% 触发审批;
- 供应商风险:AI 监控舆情、财报、ESG 评分,提前 30 天预警破产/断供/合规风险。
二、核心功能
- GenAI 请购助手
- 语音/文字输入“我要订 500 套办公室桌椅”,自动解析→品类、规格、预算、交期;
- 推荐历史中标价、框架协议、碳排估值,支持移动端微信小程序。
- 应该成本引擎
- 实时抓取 Amazon Business、阿里巴巴、LME、上海钢联等 200+ 数据源;
- 输出区间价、季节性曲线、汇率对冲建议,帮助谈判降价 3-7%。
- 智能比价与反向拍卖
- 供应商收到 AI 生成的“询价单”,在线报价;
- 系统实时显示排名并匿名压价,平均节省 6.4% 采购金额。
- 合同/PO 自动生成
- 内置 50+ 国标条款模板(FIDIC、CIPS、中国合同法);
- 支持中英双语、自动条款风险高亮,对接 DocuSign 一键签署。
- 三单匹配与差异处理
- OCR 识别 PDF/纸质发票、装箱单,LLM 抽取关键字段(数量、单价、税号);
- 差异≤2% 自动通过;>2% 生成差异报告并@责任人,平均处理时长从 3 天缩至 2 小时。
- 供应商 360° 风险雷达
- 监控 60 万+ 新闻、法院公告、海关数据、ESG 评级;
- 评分≤40 自动冻结下单,提前 30 天推送替代供应商清单。
- 对话式分析(ChatBI)
- 用自然语言问“今年 Q1 电子元器件节省多少?”→ AI 返回图表、同比、节省驱动因子;
- 支持导出 PPT、Excel,CFO 汇报一键完成。
- 无代码集成
- 预连接器:SAP、Oracle、金蝶、用友、NetSuite、Workday、钉钉、飞书、Teams;
- API & RPA 机器人:自动抓取邮箱 RFQ、微信语音,也能写回 ERP 生成 PR。
三、实际使用场景
- 制造业 OEM - 年采购额 8 亿美元,3000 多种原材料,Zapro 反向拍卖+应该成本助力年省 3200 万美元。
- 连锁零售 - 门店日常耗材(购物袋、价签)用 AI 请购,门店店员语音下单,总部集中比价,节省 25% 采购人力。
- 医院集团 - 医疗耗材发票与收货单差异率 7%,AI 三单匹配后降至 1.2%,财务月结提前 5 天。
- 互联网独角兽 - 云服务器续费前,AI 抓取 AWS、Azure、阿里云官网促销价,自动生成比价报告,谈判降价 12%。
- 跨境贸易 - 新加坡进口商监控马来西亚供应商 ESG 评分,AI 提前 21 天预警污染处罚,及时切换备用工厂避免断供。
四、优点 & 不足
优点
- 全流程覆盖 P2P,无需多系统切换;
- 应该成本+反向拍卖,平均降价 4-6%,ROI 立竿见影;
- 三单匹配准确率 98%,发票差异处理时长缩短 85%;
- 支持多语言、多币种、多法规模板,跨国集团一本账;
- 提供离线 OCR+本地 LLM 版本,满足数据不出厂需求。
不足
- 主要面向中大型企业,SMB 标准版功能仍显厚重;
- 实施周期 6-10 周,需配置 ERP 字段映射,初期投入较高;
- 供应商门户强制要求网络,部分偏远地区厂商上传发票不便;
- 应该成本数据源以公开电商/期货为主,小众非标件参考价偏差大;
- 按年订阅+交易量阶梯计费,小微企业成本压力大。
五、与同类工具对比
- SAP Ariba:功能全但实施贵、升级慢;Zapro 以 GenAI 驱动,上线快、界面现代。
- Coupa:侧重费用管理,Zapro 在“应该成本+差异处理”更细。
- 甄云/商越:国内SaaS,本地化强但AI深度不足;Zapro 多语言+全球数据源,适合跨国集团。
- 传统 OCR 发票软件:仅解决三单匹配;Zapro 覆盖请购到付款全链路。
- Excel+邮箱:手工比价易出错;Zapro AI 实时抓取+反向拍卖,效率提升 70%。
六、是否免费 & 使用建议
- 试用层:注册送 30 天全功能,限 50 笔交易,足够跑完 PoC。
- 付费层:
- Growth 2 万美元/年:≤1 万笔交易,含 GenAI 助手、发票匹配;
- Enterprise 4 万美元起+交易量阶梯(0.08-0.15 美元/笔),含本地部署、白标、定制规则;
- 额外 AI 调用包:应该成本 0.5 美元/次,风险雷达 0.2 美元/供应商/月。
- 使用建议:
- 先选“发票差异率”高的品类做 PoC,容易量化 ROI;
- 与供应商沟通时强调“免费门户+早付款计划”,提高上线配合度;
- 应该成本仅作谈判参考,需结合工艺、运费、关税综合评估;
- 差异自动过账阈值建议从 2% 起步,逐步压到 1%,防止一次调得过激进;
- 定期复盘 AI 抓取数据源,发现新电商或期货源及时加入,保持应该成本准确性。
Zapro 用生成式 AI 把“请购→比价→合同→发票→付款”全流程压缩到同一平台,并以“应该成本+差异自动处理”直接为客户节省真金白银。对年采购额大、品类杂、供应商多的中大型企业,它是目前 ROI 最快、AI 颗粒度最细的采购到付款(P2P)办公工具。如果你想把采购部门从“跟单文员”升级为“AI 价格分析师”,Zapro 值得放入短名单。
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