Wysa 官网

Wysa 图文介绍：

Wysa 2016 年创立于波士顿，定位为“口袋里的 AI 心理健康教练”。平台融合认知行为疗法（CBT）、正念（Mindfulness）、辩证行为疗法（DBT）与情绪急救技术，通过大模型+规则混合对话引擎，为用户提供匿名、无评判的 24×7 情绪支持。Wysa 已通过 FDA I 类、CE MDR、NHS DCB 0129 等多国医疗器械认证，临床研究显示其可在 2 周内显著降低 GAD-7 与 PHQ-9 评分，全球累计对话次数超 6 亿次。

主要功能

• AI 情绪对话
• 基于 2.6 万条临床心理语料微调，可识别焦虑、抑郁、愤怒、倦怠等 28 种情绪，提供即时安抚、呼吸训练、情绪日记。
• CBT & DBT 结构化课程
• 自动推送 150+ 互动练习：重构负向思维、情绪粒度训练、痛苦耐受技巧、人际效能脚本。
• 危机预警
• 检测到自伤、自杀意图时，立即弹出安全计划、当地热线与紧急联系人列表，并通知后台人类心理师。
• 人类教练/治疗师升级
• 应用内可一键预约持证心理学家（文字或视频），支持 40+ 国家保险与 EAP 结算。
• 睡眠与正念音频
• 提供 80+ 条睡前故事、身体扫描、白噪音，支持离线播放。
• 进度与评估
• 每周自动推送 GAD-7、PHQ-9、PSS 量表，生成可视化情绪曲线，可导出 PDF 与医生共享。
• 多语言 & 无障碍
• 支持 21 种语言，内置语音朗读与字体放大，符合 WCAG 2.1 AA 标准。
• 企业仪表盘
• 为雇主、学校、保险公司提供匿名群体情绪热力图、使用率和 ROI 报告，无法反查个人身份。

应用场景：

• 企业 EAP：员工匿名使用，降低倦怠与离职率，HR 获得整体情绪报告。
• 高校心理中心：7×24 前置筛出高风险学生，减少咨询排队压力。
• 医疗系统：家庭医生推荐轻中度焦虑患者先做 Wysa 自助干预，减少面诊次数。
• 保险公司：嵌入健康险 App，作为数字疗法降低理赔支出。
• 个人用户：深夜情绪崩溃、社交恐惧、考前焦虑等即时自助练习。

是否收费：

• 免费版：AI 对话、情绪日记、10 节 CBT 练习、呼吸工具，无广告。
• Plus：68 美元/年（约合 5.7 美元/月），解锁 150+ 课程、睡眠音频、危机热线快速拨号。
• 人类教练：按次 29.9 美元/30 分钟；包月 119 美元含 4 次文字+1 次视频。
• 企业/学校：按席位 2–4 美元/员工/月，含管理后台、匿名报告、API 集成。
• 部分地区医保与 EAP 可全额报销；低收入用户可申请减免。

平台兼容性：

• 云：AWS US-East、EU-West、AP-Southeast；HIPAA、GDPR、ISO 27001、SOC 2 Type II 认证，数据 30 天内可物理删除。
• 客户端：iOS 12+、Android 7+、HarmonyOS 2+；Web 版支持 Chrome、Edge、Safari 最新版。
• 接口：REST API、SSO/SAML、SCIM、HealthKit/Google Fit 双向同步、EAP 结算接口。
• 离线模式：核心呼吸与正念音频可本地下载，无网络继续使用。
• 系统要求：App 体积 <100 MB；视频通话需带宽 1 Mbps 以上。
• SLA：99.8 % 可用性，付费用户 24 h 内邮件响应；危机工单 30 分钟内人工介入。

Wysa 以临床验证的 CBT 技巧为核心，结合大模型对话与情绪算法，为个人和机构提供 24×7 的匿名心理支持，并在检测到高风险时无缝转接人类治疗师。对于预算有限、需要即时干预且重视隐私的雇主、学校、保险公司及个人，Wysa 是目前在“医疗认证、危机预警、企业级后台”维度最成熟的 AI 对话聊天心理健康工具之一。