Switchboard 官网

Switchboard 图文介绍：

Switchboard 由旧金山团队 Switchboard Technologies, Inc.

于 2021 年推出，专注「AI+音频」场景。核心引擎为自研多任务 Transformer，可在 200 ms 内把语音同时转写、加标点、分段并翻译，面向全球内容创作者、企业直播与无障碍市场。

主要功能

• 实时字幕：40+ 语言、95%+ 词准确率，支持方言与领域词库。
• 同传翻译：语音→文本→文本翻译→目标语言字幕，延迟 <2 秒。
• 会后精修：自动区分说话人、生成时间码、一键导出 SRT/VTT/Word。
• 品牌自定义：字体、颜色、Logo、位置、背景板，可嵌入 OBS、Zoom、Webex。
• API & SDK：REST/GraphQL 与 WebSocket，允许把能力嵌入自家 App 或硬件。
• 团队协作：多权限管理、云端词库共享、审校流程、版本回溯。

应用场景

• 跨国会议、线上峰会、 earnings call - Twitch、YouTube、抖音直播的无障碍字幕 - 播客后期快速生成逐字稿与多语 shownotes - 教育机构自动生成课程字幕并翻译为西班牙语、法语等 - 电视台云端字幕备份与合规审片

是否收费

• 免费版：每月 120 分钟实时字幕，水印不可去。
• Pro：29 USD/月，1 000 分钟，无水印，API 限 50 k 次/月。
• Business：99 USD/月起，5 000 分钟+，团队协作、自定义词库、优先客服。
• 企业按量：>50 万分钟可议，可私有化部署。

平台兼容性

• Web 控制台：Chrome、Edge、Safari、Firefox（推荐 Chrome 90+）。
• 推流插件：Windows/macOS 桌面捕获插件、OBS 插件、Zoom App、Webex App。
• 移动端：iOS/Android SDK，支持 Flutter/React Native。
• 输出格式：SRT、VTT、TXT、JSON、Word、Premiere XML。 数据与安全 - SOC 2 Type II & ISO 27001 认证，GDPR 合规。
• 欧盟客户可选数据驻留在法兰克福 AWS；支持私有云。
• 24 h 内可自助删除全部音频与文本记录。

Switchboard 以「低延迟+高准确率+多语言」形成差异化，已服务 TechCrunch Disrupt、Shopify、联合国开发计划署等 2 000+ 活动。对于需要实时无障碍字幕、多语同传或后期转写的团队，Switchboard 提供从免费试用到企业级私有化的完整路径，是 AIGC 音频工具里兼顾易用与可扩展性的代表产品。