NewOaks AI 官网

NewOaks AI 图文介绍：

NewOaks AI 总部位于美国加州，是一款“零代码”AI Agent 构建平台。系统基于 OpenAI GPT-4 与自研语音引擎，可自动抓取网站、PDF、Excel、API 文档生成知识库，并通过云端 SIP 与 Twilio 集成，在 5 分钟内同时上线网页聊天、短信、WhatsApp 与电话语音机器人，实现 7×24 全渠道客户互动。

主要功能

• 多模态知识导入：粘贴网址、上传文件、连接 Notion/Google Drive，自动分段清洗并支持 50+ 语言。
• 语音+文字双模：GPT-4 负责语义理解，自研 TTS/ASR 提供自然语音，支持打断、重复、多轮追问。
• 全渠道一键发布

– 网页：iframe/浮动气泡/WordPress 插件

– 社媒：WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram DM

– 短信：通过 Twilio 或 Sinch 发送/接收

– 电话：云端 SIP 号码，支持呼入与主动外呼，可转人工 - 可视化流程画布：拖拽节点设置“关键词→跳转”“超时→转人工”“满意度评价”，无需写代码。

• 实时线索收集：自动识别姓名、邮箱、电话，实时推送到 HubSpot、Salesforce、Zoho CRM、Slack。
• 数据面板：对话量、接通率、平均通话时长、未命中问题、情绪评分，一键导出 CSV。
• API & Webhook：开放 REST 与 SDK（Python/Node.js），可与现有呼叫中心、工单系统双向同步。

应用场景：

• 房产经纪：AI 电话外呼预约看房，短信发送户型图，网页机器人夜间答疑，月均节省 70% 人力。
• 医美诊所：WhatsApp 24h 回复价格、医生资质，自动收集客户照片并创建 CRM 线索。
• 电商客服：黑五高峰期 80% 重复咨询（物流、退换货）由 AI 处理，人工只接高客诉。
• 活动报名：语音机器人主动外呼确认参会，按键 1 转人工报名，活动到场率提升 35%。
• 内部 IT 支持：连接公司 Confluence，员工在 Slack 输入 /askit 即可查询 VPN、邮箱设置。

是否收费：

• Free：0 美元/月，1 个智能体，500 次对话/月，网页+短信，含 NewOaks 品牌水印。
• Starter：49 美元/月，3 个智能体，5 000 次对话，语音 500 分钟，移除品牌。
• Growth：149 美元/月，10 个智能体，25 000 次对话，语音 2 500 分钟，支持 GPT-4。
• Enterprise：599 美元/月起，无限智能体 & 对话，私有知识库，白标域名，SSO，99.9% SLA。

电话外呼按量另计 0.05 美元/分钟；年付减免 2 个月，教育机构享 5 折。

平台兼容性：

云端 Web 控制台，支持 Chrome、Safari、Edge、Firefox；官方插件已上架 WordPress、Shopify、Wix、Zapier、Make；语音线路兼容 Twilio、SIP Trunk；API 返回 JSON，可接入 CRM、呼叫中心、飞书、企业微信。

NewOaks AI 把 GPT-4 的语言能力封装成“会接电话、能发短信”的 AI 智能体，无需代码即可在 5 分钟上线全渠道客服。免费版已涵盖网页+短信，付费版增加语音外呼与 GPT-4，是房产、医美、电商、教育等行业快速降低客服成本、提升线索转化率的实用工具。