Wisello 官网

Wisello 图文介绍：

Wisello 2019 年创立于西班牙马德里，专注“Conversational Commerce（对话式商务）”。平台以自研 NLP 与推荐算法为核心，为 Shopify、WooCommerce、PrestaShop 等电商站点提供即插即用的 AI 智能导购机器人，帮助商家在 WhatsApp、Instagram DM、Messenger 与网站弹窗内实现 24 小时自动接待、商品推荐、弃单挽回与复购激活。

主要功能

• AI 导购：通过多轮对话识别用户口味、预算、场景，实时推荐匹配商品并一键加购。
• 自动化营销：内置 Abandoned Cart、Back-in-Stock、Price-drop 三大模板，支持定时批量触达。
• 全渠道收件箱：将 WhatsApp、IG、FB、Web Chat 消息统一到一个面板，客服可人工接管或 AI 辅助回复。
• 可视化流程编辑器：拖拽式设置对话脚本、条件分支、优惠券发放，无需代码。
• 数据洞察：实时追踪转化率、ROI、最佳销售时段与热门问法，支持一键导出 CSV。
• 多语言：原生支持西、英、葡、法、意 5 种语言，自动识别用户语言并切换。

应用场景：

• DTC 品牌站：夜间无人值守时段由 AI 完成接待，平均提升 18% 订单量。
• 时尚/美妆/3C 类目：SKU 多、参数复杂，AI 可快速缩小选择范围，降低跳出率。
• 大促节点：黑五、圣诞节提前配置限时折扣脚本，机器人自动发券并倒计时催付。
• 拉美/欧洲市场：官方 WhatsApp Business API 通道，解决当地用户更习惯聊天购物的痛点。

是否收费：

• 14 天免费试用（全部功能，50 次对话额度）。
• 付费套餐按月活对话数分级：Starter 49 €/月（1 000 对话）、Growth 149 €/月（5 000 对话）、Scale 399 €/月（20 000 对话）。
• 额外对话数 0.05 €/条；WhatsApp API 官方按量计费另计。
• 年付享 8 折，非盈利与教育项目可申请 30% 折扣。

平台兼容性：

• 电商系统：Shopify、WooCommerce、PrestaShop、Magento、BigCommerce 官方插件一键安装。
• 消息通道：WhatsApp Business API、Instagram DM、Facebook Messenger、Web Chat、Telegram。
• 集成：Zapier、Google Sheets、HubSpot、Mailchimp、Stripe、PayPal。
• 前端：提供 React、JavaScript 组件；后端开放 REST & GraphQL API，可嵌入 APP 或小程序。

Wisello 是欧洲本土成长最快的 AI 对话式商务代表之一，把“智能导购 + 自动化营销”打包成即开即用的 SaaS。对希望低成本拓展欧洲与拉美市场、尤其依赖 WhatsApp 成交的电商卖家，Wisello 能在 1 小时内完成部署，14 天试用即可验证 ROI，是快速落地“AI 智能体”商用的务实选择。