MeddiPop 官网

MeddiPop 图文介绍：

MeddiPop 由前 Epic 与 Teladoc 工程师 2021 年在奥斯汀创立，专注“用 AI 解决患者找不到医生、医生空约多的错配问题”。平台通过 5,000 万条去标识化理赔与预约记录训练的「MatchNet」模型，实时分析患者症状、保险、地理位置及医生专长、排班、历史评分，秒级输出最佳匹配列表并同步完成预约。已接入 120 家医院集团、6,800 家诊所，平均缩短候诊时间 31%，提升医生利用率 22%，获 HIMSS “2024 数字健康最具潜力奖”。

主要功能：

• 智能分诊：患者输入症状或上传照片，AI 返回 ICD-10 编码、紧急度评分及推荐科室。
• 供需预测：基于时间序列预测未来 14 天各科室空约与爽约率，提前释放时段。
• 保险匹配：自动验证保额、免赔额、网络内外状态，估算患者自付额并推送至支付页。
• 动态定价：对自费项目（医美、牙科）根据时段供需自动折扣，提升非高峰利用率。
• 语音预约：集成医疗 ASR，患者对手机说“我要看膝盖痛”，AI 完成症状→科室→时段确认。
• 候诊提醒：结合交通流量给出出发时间提醒，迟到预测准确率 87%，降低爽约率。
• 质量回环：就诊后抓取 CAHPS 评分与复诊率，持续优化医生权重。
• API & SDK：REST 与 HL7 FHIR，支持 Epic、Cerner、athenahealth、Allscripts、NextGen 一键接入。

应用场景：

• 医院门诊：高峰期把患者自动导流至空闲分院，平均候诊从 21 天降 7 天。
• 专科中心：皮肤科根据照片与病史打分，高疑似皮肤癌 24 h 内加急面诊。
• 远程医疗：Teladoc 平台接入 API，AI 判断是否需要线下影像检查并预约最近影像中心。
• 医疗旅游：国际患者输入护照与签证日期，自动匹配接受海外保险且提供口译的医院。
• 牙科连锁：把洁牙空档动态折扣推送给 5 km 内会员，提升坪效。
• 员工健康：企业 HR 系统将员工症状加密传给 MeddiPop，返回可预约 EAP 医生列表。

是否收费：

• 免费层：诊所≤50 次预约/月，基本分诊、保险验证、Web 插件带品牌标识。
• Growth：149 美元/月/机构，2,500 次预约，API 1 万次，移除品牌标识，邮件支持。
• Scale：499 美元/月，25 k 次预约，API 10 万次，动态定价，专属经理。
• Enterprise：定制报价，私有云、无限调用、白标、SLA 99.9%、数据驻留指定国家。
• 患者端免费；部分医院选择把动态折扣成本转嫁给平台，按成交约 3% 佣金。

平台兼容性：

• 浏览器：Chrome 100+、Safari 14+、Edge 100+、Firefox 100+。
• 移动端：iOS/Android PWA；React Native SDK 可嵌入现有 App。
• 集成：Epic App Orchard、Cerner Code、athenahealth、NextGen、Teladoc、Zoom、Google Maps、Stripe、PayPal。
• 输出：HL7 FHIR R4、JSON、CSV、iCal、SMS、Email、Push。

数据安全与合规

• 通过 HIPAA、SOC 2 Type II、ISO 27001 认证，每年接受第三方渗透测试。
• 数据托管于 AWS US-East 与 US-West，RDS AES-256 加密，支持客户自选区域驻留。
• 提供可解释日志：每次匹配返回医生权重因子（距离、评分、专长匹配度）供审计。
• 启用 RBAC、2FA、单点登录（SAML/OIDC），审计日志保留 7 年，可即时导出。

社区与教育资源

• 官方每月举办“AI 预约优化”网络研讨会，提供 1 AMA PRA 类别 1 CME 学分。
• 知识库 100+ 篇最佳实践，涵盖分诊算法、爽约率降低、动态定价案例。
• 用户社区可投票新增专科或症状标签，48 h 内上线。
• GitHub 开源 Epic FHIR 示例 App，供医院 IT 团队二次开发。

MeddiPop 用 AI 把“患者找不到医生、医生约不满”的双向痛点变成秒级智能匹配，同时通过预测式排班与动态定价把资源利用率最大化。其高可用 API 与主流 EMR 原生集成，使医院无需更换现有工作流即可获得显著效率提升。对任何希望降低候诊时间、提高收入且符合合规要求的医疗集团来说，MeddiPop 是当前北美市场最成熟的 AI 医疗助手之一。