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ChatPuma 官网

官网入口

国家/地区：美国🇺🇸

AI功能描述：ChatPuma通过读取网站内容自动训练机器人，提供24/7即时回答、品牌个性化、多语言支持与数据分析，适用于电商、SaaS、教育等场景。

说明: 官网入口 官方网站主页； IOS App Store 下载，支持 iPhone/iPad/Mac；安卓 Google Play / 应用宝下载； 客户端 Mac/Windows/iOS/Android 官方下载；插件浏览器插件（默认 Chrome）； GitHub / HuggingFace / ModelScope 模型或项目托管地址； API 模型/软件接口地址； MCP 官网的 MCP 栏目入口。若未显示，表示暂无对应渠道，欢迎补充或纠错。

AIGC官网收录 │ 2025-09-17 │ 3 次 │ 人工核对 │ 官网认证 │ 定期更新 │ AI对话聊天

ChatPuma 图文介绍：

ChatPuma是一款无代码AI聊天机器人构建平台，主打“上传网站→自动训练→一键部署”三步流程。系统基于GPT-3.5 Turbo，可实时抓取并学习网页、文档、PDF等内容，生成与品牌语气一致的上下文回答，帮助企业降低客服成本、提升转化率。

主要功能

即时知识库训练：输入域名即可爬取页面，支持手动勾选或排除内容，确保机器人仅使用精准数据回答
无代码部署：提供可嵌入的浮动气泡或iframe，5分钟内完成上线，兼容WordPress、Shopify、Wix、OpenCart等主流建站工具
品牌个性化：自定义颜色、头像、欢迎语、情感语调，让机器人与品牌形象保持一致
多语言支持：用单一语言内容训练，即可自动以100+种语言回复，适合跨境电商
24×7自动客服：自动处理重复性咨询（物流、退换、价格），高峰时段也能秒级响应
数据分析面板：统计对话量、常见问题、客户满意度，支持导出CSV用于复盘
线索收集：对话中自动提示留下邮箱或电话，并推送至CRM/邮件工具
人机无缝转接：复杂问题一键转人工客服，后台可查看实时聊天并接管
安全与合规：仅存储加密后的模型权重，原始文本不落地；通过欧盟GDPR与美国CCPA合规审查

应用场景

电商独立站：自动回答商品尺寸、物流时效、退换政策，减少售前疑虑
SaaS产品：在定价页提供即时答疑，提升试用注册转化率（官方案例平均+67%）
教育机构：解答课程安排、报名流程，夜间也能接待全球学员
活动/婚礼公司：快速回复档期、套餐与报价，留下客户联系方式后续跟进
代理商：利用白标功能，为多个客户部署不同品牌的机器人，统一后台管理

是否收费

免费版：0美元，每月限500次对话，含基础品牌定制与数据分析
Starter：19美元/月，限5 000次对话，去除品牌Logo，支持自动线索收集
Growth：49美元/月，限20 000次对话，开启多语言、API接口、CRM集成
Enterprise：按需定制，提供私有云、单点登录、专属客户成功经理
可随时升级/降级，支持14天免费试用高级功能

平台兼容性

网页端：Chrome、Edge、Safari、Firefox等现代浏览器
移动端：自动适配iOS/Android WebView，支持PWA添加到主屏
集成市场：官方插件已上架Shopify、Wix、WordPress；提供JavaScript嵌入代码，任何HTML网页均可使用
API & Webhook：可对接Zapier、HubSpot、Salesforce、邮件营销工具，实现自动线索同步

ChatPuma用“爬网站→生成机器人→一键嵌入”把AI客服部署时间从数天缩短到数分钟，免费版即可体验完整流程。对于缺少客服人手、又想7×24抓住潜在订单的中小企业，它是成本极低、上手极快的AI对话聊天解决方案。

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