11sight 官网

11sight 图文介绍：

11sight 成立于 2021 年，总部位于迈阿密，专注“即时视频+AI 智能体”销售场景。平台通过一条可嵌入任何渠道的 eLine™ 链接或二维码，让潜在客户一键呼入高清视频通话，AI 智能体在后台完成身份预检、意图识别、话术提示与 CRM 同步，帮助企业把流量直接转化为订单。

主要功能：

• 一键视频通话：访客点击即可浏览器内高清通话，无需下载/注册。
• AI 智能体助手：实时语音识别、情感分析、推荐话术与自动 FAQ。
• 智能路由：根据地域、行业、产品偏好把访客分配给最合适的销售。
• 自动 CRM：通话结束即生成线索卡片，同步 HubSpot、Salesforce、Zoho。
• 会话回放：AI 生成带字幕、重点标记、热点时段的可搜索视频回放。
• 数据洞察：关键词云、成交概率评分、团队绩效排行榜一键导出。

应用场景：

• SaaS 获客：官网 Demo 按钮→访客即刻视频体验产品→当场签约。
• 电商高客单：奢侈品、汽车、房产直播页嵌入二维码，边看边聊。
• 教育招生：课程顾问通过邮件签名中的 eLine™ 链接随时接待咨询。
• 远程医疗：医生 AI 预诊后转真人视频，缩短患者等待时间。

是否收费：

• Free：每月 100 分钟视频、1 个坐席、基础 AI 助手。
• Pro：49 美元/月/坐席，无限通话时长、高级 AI 脚本、Zapier 集成。
• Enterprise：199 美元/月起，白标域名、本地部署、SLA 99.9%。

平台兼容性：

• Web：Chrome、Edge、Safari、Firefox 最新版。
• 移动：iOS/Android 浏览器或嵌入微信小程序。
• CRM：Salesforce、HubSpot、Pipedrive、Zoho、钉钉、飞书双向同步。
• 会议：Zoom、Teams、Google Meet 一键转接。

数据与安全

所有通话端到端 AES-256 加密；SOC 2 Type II、GDPR、CCPA 合规；企业版可选本地部署。

11sight 把销售漏斗中最容易流失的“留资”环节压缩成一次点击，让 AI 智能体在通话前、中、后全程助攻。对销售团队来说，它是“会自己预约、会自己跟进”的超级助理；对访客来说，它是“零门槛、零等待”的真人体验。