Simple Phones 官网

Simple Phones 图文介绍：

Simple Phones 是一个面向企业的 AI 语音客服平台。只需把现有电话的「漏接」转接给平台，或申请新号码，即可获得可不断迭代的 AI 语音代理，自动接听、拨打、转写、记录并同步客户通话。

主要功能

• 智能接听：AI 语音代理实时回答客户问题，支持多语言与自定义口音。
• 主动外呼：自动跟进线索、预约、催付、售后回访。
• 全量日志：通话录音、文字转写、时长、来电信息透明可查。
• 高度定制：可上传网站/FAQ 文档，定制知识库、价格计算器、预约系统等。
• 灵活路由：遇复杂场景可转人工、发短信/邮件/Webhook 通知团队。
• 集成能力：通过 Zapier、API 或定制开发对接任意 CRM/ERP/工单系统。
• 无合约：月付制，随时升级/降级/取消。

应用场景

• 电商/零售：漏接电话自动下单、查库存、退换货。
• 医疗/诊所：预约挂号、科室导航、医生查询。
• 房产/汽车：贷款计算、看房/试驾预约、线索筛选。
• SaaS/互联网：产品答疑、续费提醒、NPS 调研。
• 本地服务：餐饮订位、美容美发预约、售后回访。

是否收费

• 14 天免费试用；正式版 49 美元/月起含 100 通通话，超额按需升级。
• 无需长期合约，号码与配置保留 30 天，方便随时重启。

平台兼容性

• 支持将现有固话/手机/VoIP 的漏接或全部来电转接至 Simple Phones；
• 管理后台纯 Web 端，任何浏览器皆可操作；
• 提供 REST API & Webhook，可与 Windows/Mac、iOS/Android、钉钉、飞书等任意系统集成。 总结

Simple Phones 把「AI 对话聊天」能力延伸到电话系统，让中小企业也能拥有 24 小时不下线的智能客服。无需硬件、无需代码，用一杯咖啡的成本即可获得可自主进化的语音代理，显著降低漏单率与人力成本。