LightAI 官网

LightAI 图文介绍：

LightAI 是一个面向企业的AI智能助手平台，旨在通过AI技术帮助企业提升销售与客服效率。它通过智能识别客户意图、分析销售策略和主动推进转化，助力企业实现业绩提升。LightAI 提供从数据准备到应用上线运营的全流程服务，确保企业能够轻松拥抱AI技术。

主要功能

• AI销售与客服：- 24/7客户接待：AI自动识别客户意图，提供全天候接待服务。
• 销售策略分析：分析客户数据，提供精准的销售策略建议。
• 主动推进转化：通过AI技术主动与客户互动，促进销售转化。
• 企业知识管理：- 文档理解与标注：基于企业文档自动理解、标注和训练。
• 知识库连接：一键将AI技术与企业知识库相连，支持多种文档格式。
• 信息智能化管理：通过API将AI融入企业系统，提升内部知识检索效率。
• 数据洞察与分析：- 历史聊天记录分析：分析历史聊天记录，提供个性化指标分析。
• BI系统集成：根据BI系统数据字段和指标定义，自动生成指标计算公式。
• 自然对话查询：通过自然对话完成即席查询，一键回传系统生成查询计算语句。
• 私域运营：- 多账号管理：支持同时管理多个企业微信账号，最高可达99个。
• 人工接管：AI未能处理的问题，人工可随时接管回复。
• 未读提醒：AI未能处理的问题主动提醒管理员，确保不遗漏任何客户。
• AI运营专家支持：- 专业解决方案：提供专业的AI运营专家支持，帮助企业快速创建专属AI应用场景。
• 全程无忧服务：从数据准备到应用上线运营，全程提供保障服务。

应用场景

LightAI 广泛应用于以下场景：

• 销售与客服：提升客户接待效率，优化销售流程，提高转化率。
• 企业知识管理：简化信息获取过程，提升内部知识检索效率。
• 数据分析与BI系统集成：通过自然对话完成复杂的数据查询和分析。
• 私域运营：管理企业微信账号，提升客户触达和转化效率。

是否收费

LightAI 提供付费服务，具体收费情况需联系官方了解。

平台兼容性

LightAI 支持多种设备和浏览器，包括桌面端和移动端，具有良好的跨平台兼容性。同时，它还支持API形式接入主流客服系统。

LightAI 是一个功能强大的AI智能助手平台，通过AI技术帮助企业提升销售与客服效率，优化客户接待和业务运营流程。它不仅提供了丰富的AI功能，还通过专业的运营专家支持，确保企业能够快速部署和使用AI技术，提升业务效率和客户满意度。