Ribbo AI 官网

Ribbo AI 图文介绍：

Ribbo是一款专为企业设计的AI客户支持助手，它通过将ChatGPT技术与企业的数据和品牌风格相结合，能够有效地处理大量客户支持查询。Ribbo不仅帮助企业降低客户支持成本，还能为客户提供即时、准确的答案，提升客户满意度。

主要功能

• 数据驱动的训练：Ribbo可以使用企业提供的各种数据（如网站内容、博客文章、文档、历史客户支持聊天记录等）进行训练，以更好地理解和回答客户问题。
• 简单易用的微调：企业可以查看聊天机器人的完整聊天历史记录，如果发现任何错误答案，可以轻松编辑它们，确保未来相同问题的正确回答。
• 无缝嵌入网站：Ribbo可以作为实时聊天插件无缝集成到企业的网站中，支持浮动气泡或全尺寸聊天窗口，以适应网站的设计和用户需求。
• 高度定制化：企业可以定制Ribbo的外观、设计和语言风格，使其与品牌形象完美契合。
• 智能交接：在需要时，Ribbo可以轻松地将对话从AI机器人转交给真人客服，确保客户始终获得最佳支持。
• 多语言支持：Ribbo支持多种语言，企业可以上传任何语言的文档，并与聊天机器人使用不同的语言进行交流。

应用场景

• 小型企业：为小型企业提供全天候客户支持，即使团队不在岗时也能自动响应客户查询。
• 中型企业：帮助中型企业处理简单或重复的客户咨询，让团队专注于解决复杂问题，提升客户成功。
• 客户服务团队：作为客服团队的补充，Ribbo可以自动处理常见问题，减轻客服人员的工作负担。
• 多语言客户支持：对于有国际客户的公司，Ribbo的多语言功能可以提供更广泛的语言支持。

是否收费

• 免费试用：Ribbo提供免费计划，用户可以在购买前试用所有功能。
• 付费订阅：Ribbo提供多种付费计划，具体费用取决于企业的数据量、功能需求和使用情况。用户可以根据自己的需求选择合适的计划。

平台兼容性

• 网站集成：Ribbo可以无缝集成到企业的网站中，支持主流的浏览器和设备。
• 移动设备：虽然Ribbo主要作为网站插件使用，但其网站版支持移动设备访问，用户可以通过手机或平板电脑使用。

Ribbo是一款功能强大的AI客户支持工具，特别适合需要提升客户支持效率和降低成本的企业。其数据驱动的训练、简单易用的微调和高度定制化功能，使其能够满足不同企业的个性化需求。无论是小型企业还是中型企业，Ribbo都能提供高效、准确的客户支持服务。如果需要一个能够自动处理客户咨询并提升客户满意度的工具，Ribbo是一个值得尝试的选择。