
Yobi 图文介绍:
Yobi 是一个面向「非技术团队」的 AI 代理平台,把「呼入电话 + 外呼短信/邮件 + 内部流程」整合到一个零代码界面。用户只需像培训新员工一样与 AI 对话,即可完成知识库录入、流程配置和 CRM 集成,10 分钟上线 7×24 的 AI 前台或销售助手。
主要功能
| 功能 | 亮点 |
|---|---|
| 对话式训练 | 用自然语言告诉 AI 产品信息、FAQ、流程,无需脚本或代码。 |
| 呼入/外呼一体化 | AI 可接听电话、回短信、发邮件,自动同步 CRM 预约与线索。 |
| 行业模板 | 牙科、地产、法律、零售等 20+ 预设模板,开箱即用。 |
| 40+ 原生集成 | Google Calendar、Outlook、Salesforce、HubSpot、Zapier 等一键连接。 |
| 多渠道统一 | 电话、短信、邮件、网站聊天、FB Messenger 消息集中处理。 |
| 实时洞察 | 通话记录、客户意向、转化率仪表板实时呈现。 |
应用场景
- 诊所前台:AI 接听预约电话,自动写入 Google Calendar,发送确认短信。
- 房产经纪:AI 群发短信带房源链接,客户回复后自动转 CRM 线索。
- 律师助理:AI 初步咨询并收集案件信息,高意向客户转人工。
- 零售客服:AI 回复「订单到哪了」「如何退货」等高频问题。
是否收费
| 版本 | 价格 | 权益 |
|---|---|---|
| Free | $0 | 100 分钟通话/月,基础模板,社区支持。 |
| Pro | $49/月 | 2 000 分钟通话,高级模板,优先客服。 |
| Business | $149/月 | 10 000 分钟通话,自定义品牌、API、SLA。 |
| Enterprise | 定制 | 私有云、专属号码、白标、SOC2。 |
平台兼容性
- Web 控制台:任何浏览器即可配置与监控。
- 电话/短信:支持美国、加拿大、英国本地号码,更多地区陆续开放。
- API & Webhook:RESTful API,可嵌入网站、小程序、APP。
Yobi 让“雇佣 AI 员工”像开通 SaaS 一样简单:无需技术背景,10 分钟就能拥有 7×24 的 AI 前台或销售外呼。免费额度即可体验完整功能,49 美元起即可享受企业级通话时长和高级集成,是中小团队快速实现「AI 客服 + 外呼营销」的首选方案。
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