Zipy 官网

Zipy 图文介绍：

Zipy是一个强大的AI驱动的用户体验分析和错误追踪平台，专为工程、产品和营销团队设计。它通过会话重放、错误监测、性能监控和产品分析等功能，帮助团队快速定位和解决用户问题，提升产品体验和用户满意度。Zipy的目标是让团队能够更高效地管理用户反馈，优化产品性能，并最终推动业务增长。

主要功能

• 会话重放（Session Replay）： 实时查看用户与网站或应用的交互过程，包括DOM重放、控制台日志、网络日志等。 支持Web、移动和渐进式Web应用（PWA）。 提供详细的用户行为分析，帮助团队发现用户体验的痛点。
• 错误追踪（Error Tracking）： 实时监测JavaScript错误、API错误、控制台日志和网络日志。 结合会话重放功能，提供全面的问题视图。 AI驱动的错误监测建议潜在解决方案，节省开发时间。
• 性能监控（Performance Monitoring）： 深入分析API性能，实时监控延迟和错误。 提供性能瓶颈的诊断和修复建议，帮助团队快速解决问题。
• 产品分析（Product Analytics）： 通过用户旅程可视化，了解用户行为、采用情况和趋势。 提供DAU/WAU/MAU等关键产品分析指标。 AI分析数据，揭示隐藏的模式和增长机会。
• AI总结（AI Summaries）： 自动生成用户会话的简洁总结，突出关键行为、潜在痛点和遇到的错误。 帮助团队快速识别重要会话，无需逐个观看所有重放。
• 热图（Heatmaps）： 提供详细的用户交互热图，帮助团队了解用户行为模式。 结合会话重放，提供更深入的使用洞察。

应用场景

• 产品优化：通过会话重放和产品分析，团队可以了解用户行为，优化产品功能和用户体验。
• 错误修复：结合错误追踪和性能监控，开发团队可以快速定位和修复问题，减少用户流失。
• 客户支持：通过实时监测和AI驱动的建议，支持团队可以更快地响应和解决问题，提升客户满意度。
• 数据分析：利用AI生成的用户行为总结和热图，团队可以更好地理解用户需求和行为模式。

是否收费

Zipy提供免费试用，但具体功能和使用量可能受到限制。高级功能和大规模使用需要付费订阅。

平台兼容性

• 网页端：支持主流浏览器，如Chrome、Firefox、Safari等。
• 移动端：支持iOS和Android应用。
• API集成：支持与其他工具和平台的API集成。

Zipy是一个全面的AI驱动的用户体验和错误追踪平台，通过会话重放、错误监测、性能监控和产品分析等功能，帮助团队快速解决用户问题，提升产品体验。其AI驱动的总结和建议功能能够显著提高团队的工作效率，减少用户流失，推动业务增长。无论是产品团队、开发团队还是客户支持团队，Zipy都能提供强大的支持，帮助团队更好地理解和优化用户体验。