Chikka AI 官网

Chikka AI 图文介绍：

Chikka AI 是一款专注于利用人工智能技术进行客户访谈和收集深度客户洞察的工具，以下是关于它的详细介绍：

核心功能

• 深度客户洞察：通过 AI 语音访谈，Chikka.ai 能够以自然对话的方式与受访者进行交流，快速提取可操作的洞察。
• 定制化 AI 访谈：用户可以根据自己的需求，轻松设置定制化的 AI 代理，以收集语音回应，无论是用户故事、员工想法还是朋友的意见，都能通过动态自然对话进行收集。
• 情感化 AI 语音代理：Chikka.ai 的 AI 语音代理 Ava 能够以富有同理心、好奇的方式提出深入问题，从而从受访者那里收集深度知识。
• 快速结果：AI 访谈者可以同时进行数百次访谈，支持多语言。
• 专业级访谈计划：只需点击一下，即可生成并测试个性化、专业级的访谈计划。
• 可操作的知识：AI 代理自动转录访谈脚本，并提取洞察和建议。
• 绝对隐私：所有语音访谈都经过加密和掩码处理，严格保护身份信息。
• 全球受访者接入：提供全球消费者小组，满足大多数访谈需求。

应用场景

• 收集客户反馈：例如，一家咖啡店探索是什么因素促使顾客更频繁地光顾并购买更多。
• 倾听员工声音：例如，一家公司寻求员工对公司工作生活平衡和团队协作的建议。
• 策划新产品创意：例如，一个美妆品牌策划有关产品创新的创意想法。
• 探索产品市场契合度：例如，一家科技初创公司在扩大规模之前收集早期用户反馈。

功能特点

• 自动研究设计：Chikka 根据您的行业、研究目标和受访者概况，定制专业级的访谈大纲。
• 合成人物测试运行：从预训练的 AI 合成人物库中选择，立即进行模拟访谈，以收集如何改进研究想法或访谈大纲的想法。
• AI 主持的语音访谈：个性化且引人入胜：Chikka 的 AI 语音代理（Ava）能够同时进行数百次个性化访谈，具有同理心和深入探究的能力，支持任何语言。
• 智能报告和建议：所有访谈环节自动转录并综合，根据用户输入揭示隐藏的主题、洞察和建议行动。

工作流程

1. 创建访谈计划：将访谈大纲添加到 Chikka（或让 AI 为您一键创建），并根据语言、风格、长度和深度自定义您的 AI 访谈者。
2. 使用合成人物进行测试运行：使用 Chikka 的合成人物立即进行模拟客户访谈，以即时完善您的计划。
3. 使用真实消费者启动：使用 Chikka 的自定义链接，一次接触数百名真实参与者，并快速收集洞察。
4. 访谈记录的智能综合：Chikka 分析记录并提供量身定制的建议，您可以选择提问、请求深入分析、比较研究或与您的团队协作。

Chikka AI 是一款强大的 AI 客户访谈工具，通过情感化、个性化的 AI 语音代理，能够快速收集和分析客户反馈，帮助企业和组织深入了解客户需求、员工意见和市场趋势。其自动研究设计、合成人物测试运行、AI 主持的语音访谈和智能报告等功能，使用户能够高效地从大量访谈中提取有价值的洞察，从而做出更明智的决策。