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HiJiffy 图文介绍：
HiJiffy是一家专注于酒店行业的AI客服平台，通过人工智能技术优化客户服务流程。
HiJiffy利用自然语言处理技术，为酒店提供全天候多语言客户服务支持，减少人工客服压力。
主要功能：
1. 自动处理预订、改期、取消等常见请求
2. 支持WhatsApp、微信等主流通讯平台
3. 多语言实时翻译功能
4. 与主流酒店管理系统(PMS)对接
应用场景：
酒店前台咨询自动化
客户需求预判与主动服务
服务评价收集与分析
优缺点：
优点：
✓ 7×24小时不间断服务
✓ 支持20+种语言
✓ 快速部署(平均2周)
缺点：
✗ 定制化方案费用较高
✗ 对非常规问题处理有限
费用价格：
提供免费试用，正式服务按酒店规模阶梯收费
平台兼容性：
Web端管理后台
移动端适配
支持与Oracle Hospitality、Cloudbeds等PMS系统集成
HiJiffy是酒店行业专业的AI客服解决方案，能有效提升服务效率，但更适合中大型酒店集团使用。
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