Crisp
官网入口

国家/地区:法国🇫🇷

AI功能描述:Crisp提供AI驱动的在线客服和即时聊天解决方案。

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AIGC官网收录 │ 2025-06-13 │ 51 次 │ 人工核对 │ 官网认证 │ 定期更新 │ AI 智能助手

Crisp 图文介绍:

Crisp是一个集成了AI功能的在线客服平台,专注于帮助企业通过即时聊天、电子邮件和社交媒体提供高效的客户支持。

主要功能:

1. 即时聊天:支持网站访客实时沟通。
2. AI聊天机器人:自动回复常见问题,提升效率。
3. 多渠道支持:整合电子邮件、社交媒体等沟通方式。
4. 团队协作:支持多客服协作处理客户问题。
5. 数据分析:提供客户互动数据分析和报告。

应用场景:

1. 电商客服:处理订单查询和售后问题。
2. SaaS支持:提供技术支持和用户帮助。
3. 企业咨询:快速响应客户咨询需求。

优缺点:

优点:
界面简洁易用。
AI机器人能有效减少人工客服负担。
支持多渠道集成。
缺点:
高级功能需要付费。
部分复杂问题仍需人工介入。

费用价格:

提供免费基础版,高级功能需付费订阅。

平台兼容性:

支持Web、iOS和Android平台,可集成到多种网站和应用程序中。
Crisp是一个功能全面的AI在线客服工具,适合中小企业和电商平台使用,能显著提升客户支持效率和用户体验。

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