饿了么推出“AI入驻智能经理” 新商家上线只需 5 分钟
发布时间：2025-04-03 14:55:49 | 责任编辑：字母汇 | 浏览量：9 次
饿了么宣布推出一款名为 “AI 入驻智能经理” 的智能助手，旨在简化新商家的入驻流程。这一创新工具的推出，使得商家在启动外卖业务时，整个入驻过程大幅缩短，最快只需5分钟便可完成所有步骤。
通过 AI 入驻智能经理，商家将不再需要繁琐的手动填写申请表。该智能助手提供自然语言对话服务，可以24小时不间断地为商家提供引导和答疑。商家只需按照智能经理的提示，完成实名认证、签约授权、材料上传和智能预审等步骤，所有过程一站式搞定。
在以往的入驻过程中，商家往往需要自行查找申请要求并填写材料，这不仅耗时，而且容易出错。AI 入驻智能经理通过实时的智能预审，能够及时发现并纠正申请中的错误，大大提升了成功率和体验。
随着这款智能助手的推出，饿了么在 AI 领域的创新投入也不断加大。除了 AI 入驻智能经理，饿了么还推出了多项 AI 工具，帮助商家生成经营报表，提供经营建议和分析，显著提升运营效率。此外，饿了么还计划在2025年前投入超过10亿元，用于支持商家在 AI 技术应用方面的发展。
饿了么近日正式推出 “AI入驻智能经理”，通过AI技术将新商家入驻流程缩短至 最快5分钟，大幅提升开店效率并优化用户体验。以下是该创新工具的核心功能与行业影响分析：
1. 核心功能：AI 驱动的分钟级入驻体验
- 自然语言交互：商家可通过对话式AI助手完成 实名认证、签约授权、材料上传、智能预审 等全流程操作，无需手动填写复杂表单。
- 24小时实时引导：AI助手可随时解答商家疑问，并提供 智能预审 功能，减少因资料错误导致的反复提交。
- 效率提升显著：传统入驻流程需数小时甚至数天，而AI助手可将时间压缩至 5分钟，成功率显著提高。
2. 实际应用案例
- 上海早餐店主陈爷爷：此前因流程复杂放弃申请，使用AI助手后 当日完成上线，称其“像帮手一样一步步指导，简单多了”。
- 中小商家受益：尤其对 不熟悉数字操作的传统商家，AI引导降低了技术门槛，加速其融入线上经济。
3. 饿了么的AI战略布局
- “优店腾跃计划”：2025年将投入 超10亿元，加码AI工具开发，覆盖 经营分析、库存管理、营销建议 等全链路场景。
- 已有AI工具矩阵：包括 AI经营助手（自动生成报表）、智能菜单优化 等，形成商家数字化运营闭环。
4. 行业影响与未来趋势
- 降低外卖行业门槛：AI简化入驻流程，吸引更多小微商家加入，推动平台生态扩张。
- AI Agent 成商业标配：饿了么的探索或引发同行效仿，加速 对话式AI 在B端服务的普及。
- 挑战与风险：需平衡 自动化效率 与 人工审核安全性，避免因AI误判导致合规问题。
饿了么的“AI入驻智能经理”通过 自然语言交互+智能预审，实现了商家入驻的“分钟级革命”，成为其AI商业化的重要里程碑。未来，随着 10亿元AI投入 的落地，该平台或进一步重塑本地生活服务的效率标准。
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