携程首推“AI商务顾问”下线，助力酒店价格恢复合理水平

发布时间：2026-03-06 12:58:15 | 责任编辑：张毅 | 浏览量：49 次

携程近日宣布，自2026年3月10日起，其商家管理后台Ebooking将正式下线“AI生意助手”（调价助手）功能，成为在线旅游(OTA)行业首个主动关停此类自动调价工具的平台。该决策源于携程对当前酒旅行业高质量发展要求的深度审视，旨在通过技术“减法”减少酒店间非理性的价格内卷，为商户释放更大的自主定价空间与盈利潜能，进而激发其提升服务质量的内生动力。
在在线酒店预订领域，自动调价工具曾被视为提升定价效率与订单转化的核心组件。然而，随着行业进入存量竞争与品质升级阶段，过度依赖算法导致的自动化削价竞争已在一定程度上损害了行业生态的健康。
携程表示，在收集各方优化建议后，公司认为该类工具已不再适应当前的政策导向与市场环境。功能下线后，携程并非切断数据支持，而是将经营逻辑由“代为决策”转为“决策参考”，通过Ebooking“经营指导”及“数据中心”板块继续提供提示性建议。
此举不仅是携程对国家反对行业无序竞争政策的坚决响应，也预示着旅游平台竞争维度的战略转型。从算法驱动的“价格战”转向基于服务质量的“价值战”，将促使行业竞争回归理性、可持续的轨道，对构建更加友好的平台生态具有里程碑意义。