【淘宝】电商对于AIGC来说意味着新的机会

发布时间:2023-11-14 23:09:22 · 责任编辑:字母汇 · 浏览量:117 次

“拍品是颇具未来感的“定制个人数字人服务”，这是全网，第一次，数字人直播拍卖数字人，事后，ai数字人度晓晓还在自己的b站号上自嘲“数字人拍卖数字人，应该不犯法吧？”

如果这样的场景不是出现在阿里资产官方台淘宝直播间里，很多人可能以为这仅仅是一场科幻电影，但这却是一次真正具有约束效力的真实拍卖。最终一位95后的年轻富豪，以66万元的价格竞得数字人bot首次开放定制的独有权限。

而这位竞拍者的购买初衷听上去也格外科幻，他希望通过数字人的定制服务，实现对于逝去亲人的“复原”。”

作为国内最大的电商平台，淘宝上聚集了大量具有强烈购买力和热爱新鲜事物的主力消费人群，而在坊间，淘宝也一直有着“万能的淘宝”的称号，很多实际需求得不到满足的情况下，不少消费者都会选择到淘宝上先搜一搜。

事实上，在AI厂商惦记着淘宝的同时，淘宝也在惦记着广阔的人工智能市场。

从大盘的搜索和消费数据已经能够看出，用户在淘宝上获取人工智能服务已然是刚性需求，但问题是，该给人工智能服务一个怎样的电商“名分”。

要知道，在此前七年多的时间里，淘宝的一级类目都还没有出现过新面孔，以AIGC为代表的人工智能服务，能够单独撑起一个一级类目的门面吗？

从今年8月份开始，淘宝内部开始了对于人工智能服务的深入调研和分析，内部的争论并没有持续多久，在AI一定是未来的普遍共识下，在淘宝内新增人工智能服务一级类目很快被提上了日程。

但是作为一个国民级的电商平台，新增一个产品类目并不是简简单单的在菜单栏加入一行文字，后台多敲入几行代码，这背后还隐藏着很多复杂的机制问题。

比如产品的品类如何划分，买卖双方的履约机制如何界定，如何防止AIGC被滥用，这些都成为了必须要仔细思考的问题。

经过了数月的筹备之后，11月初，淘宝正式新增人工智能服务一级类目。

淘宝大开方便之门，不少AI厂商迅速闻风而动。短短一周的时间，便吸引了数百个新商家入驻，数千个SKU上架，整体商品数达到数万个之多。

由于恰逢一年一度的双11大促，不少AIGC的知名商家还借着东风推出了新品。而为了帮助这些AIGC商家在平台快速熟悉平台，淘宝也针对于类目下的新商家组织了专属的小二服务群，并给出了诸多扶持措施。

尽管之前已经有过预期，但对于一个正在做基础建设和规则搭建的商业类目来说，AIGC的庞大市场潜力，还是超乎了很多人的预料。

第一批吃螃蟹的人已经在赚钱了

根据艾瑞咨询的预测，今年中国AIGC产业规模大约为143亿元，到2028年，预计将达到7202亿元，并逐步建立完善的“模型即服务”产业生态，至2030年有望突破万亿。

不过对于扎根在电商平台的AIGC商家来说，大的行业趋势已经无需再过多渲染，他们更关注的是电商平台能否给他们带来新的增量。

在现有的市场环境下，普通消费者对于AIGC产品还未养成付费习惯，所以在过去，不少厂商往往先以免费尝鲜的噱头获客，完成初期的用户积累，培养用户对生成式AI的认知，继而再探寻用户付费的可能性路径，形成了一种“先尝后买”的商业模式。

但是当AIGC产品被摆上淘宝的货架，一方面解决了AI厂商的流量获取问题，另一方面也先入为主的给用户传递了付费意识，让其真正能有机会成为消费级的互联网产品。

最先在淘宝平台上拿到结果的是一批已经成名的AI厂商。

比如今年大火的妙鸭相机，在双11期间带来了分身专家模式写真照的新产品，相比较之前，这款促销价7.9元的新产品优化了高清化功能，照片质感会更真实更细腻，而且图片生成时间耗时也大大缩短。

在“好产品+好价格”的刺激下，开卖首日，该类目单品成交就突破15万件。

创业团队同样也在淘宝拿到了自己想要的东西，来自杭州的“图灵说TuringTalkAI”，今年8月份入驻淘宝开店，这是一个年轻的团队，负责淘宝店铺运营的“店长”出生于2001年，其他的团队成员也都是以95后和00后为主。

据“图灵说”的创始人星亦介绍，他们团队赶在双11前夕，在店铺中上架了很多基于AIGC的商品服务，目前卖得最好的是AI汉服写真以及有官方授权的杨超越AI语音包，其中AI汉服写真的下单量已经突破8000单。

“电商对于AIGC来说意味着新的机会”，星亦笃定地表示。

在星亦看来，电商用户对于AIGC的需求更加真实，也更能直观地反映在销量与售价上面，有哪些产品应该走普惠路线，哪些产品应该走定制化路线。

需求的真实会倒逼着团队对于产品要进行更精细化的打磨，比如图灵说团队推出的一款精致证件照的AIGC产品，曾引发出两极分化的评价，有的客户认为AI生成的图片太像真人了，没有起到美化的效果；有的客户则认为，AI把照片修饰的太过完美，失去了该有的真实性。

这样一手的用户反馈，对于创业团队来说，是比商业变现更为重要的东西。

对于很多中小规模的AI创业团队而言，由于这一行的基础设施大多由高校学者、大厂，以及一些非常有经验的创业者去生根，所以他们的机会大多在应用层。

而从淘宝上的AIGC服务产品来看，C端的用户需求已经在电商侧初露峥嵘，和过去消费品以及工业品的成长路径类似，在淘宝这片电商热土中，一片基于人工智能技术的蓝海市场正在蓬勃发展。