亚马逊面临更多裁员，人工智能加速引发变革
发布时间：2025-07-02 10:42:10 | 责任编辑：张毅 | 浏览量：12 次
亚马逊首席执行官安迪・贾西在近期的采访中表示，随着人工智能技术的迅速发展，越来越多的员工面临失业的风险。贾西指出，人工智能已经成为公司运营的核心，推动了办公室和仓库内各项工作的自动化，从而导致了员工需求的减少。
在接受 CNBC 采访时，贾西强调，人工智能被视为 “我们一生中最具变革性的技术”。他认为，虽然部分工作将被自动化取代，但人工智能的推广也会带来新的工作机会。他提到，历史上每次技术革命都会导致某些岗位的消失，同时也会催生出其他新的职业形式。未来，亚马逊将在人工智能和机器人等技术领域招聘更多人才，以应对新的市场需求。
过去一个月，亚马逊在 LinkedIn 上发布了超过500个与 “机器人” 相关的招聘信息，这显示出公司在扩大机器人团队方面的决心。贾西相信，人工智能将使员工摆脱 “机械式工作”，让他们可以在更高级的起点上开展更具创造性的任务。
自2022年以来，亚马逊已开始进行裁员，以适应疫情后发生的业务调整。贾西在6月17日致员工的备忘录中提到，广泛使用人工智能将提高公司的运营效率，因此在未来几年内，公司将继续减少员工数量。最新数据显示，自2022年起，亚马逊已裁减约2.8万名员工。
尽管裁员的消息令人担忧，亚马逊仍在积极投资于人工智能基础设施。最近，该公司宣布将在宾夕法尼亚州投资至少200亿美元，用于建设人工智能数据中心。贾西表示，这些投资将帮助亚马逊在技术上保持竞争力，以满足未来不断变化的市场需求。
划重点:
🤖 人工智能的普及使得亚马逊面临更多裁员，员工需求减少。
🌟 新技术将创造新的工作机会，改变传统职业形式。
💰 亚马逊计划在人工智能基础设施上投资200亿美元，展现长期发展策略。
以下是关于人工智能变革加速下亚马逊裁员潮的相关情况：
亚马逊CEO的表态
2025年6月，亚马逊CEO安迪・贾西在致员工的备忘录中明确表示，随着生成式AI和智能代理的广泛应用，公司未来几年总部员工数量将减少。他指出，AI将彻底改变工作方式，提高效率，减少对某些岗位的需求，虽然目前难以准确判断最终结果，但预计随着公司广泛使用AI带来的效率提升，企业员工总数将会减少。
裁员现状与趋势
自2022年以来，亚马逊已累计裁员超过2.7万人。2025年，亚马逊又进行了多轮裁员，包括1月在北美门店部门裁员约200人、5月在设备与服务部门裁员约100人。据分析，随着AI技术的持续深化，传统岗位面临被替代的风险将进一步加剧。
AI技术的应用与影响
亚马逊已推出或正在开发的AI代理超1000个，且计划未来进一步“全面推进AI代理”，通过自动完成搜索、摘要、代码生成、翻译、任务分配等工作来“改变我们工作的方式”。这将使一些重复性、琐碎的工作被自动化处理，从而减少对从事这些工作的人员的需求。
员工应对建议
贾西建议员工尽快掌握AI工具，以适应变革。他还鼓励员工主动学习AI知识，参加相关培训和工作坊，使用和实验AI，参与团队头脑风暴，以更好地适应职场转型。
行业整体趋势
不仅是亚马逊，Meta、Google、微软等科技巨头也纷纷通过裁员和技术重组以优化资源配置。例如，Meta在2025年2月宣布裁员超过3600人，以为其企业的AI计划所需的人才腾出空间。
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