腾讯慈善首次采用AI大模型，增强公益项目互动效果

腾讯公益首次引入AI大模型，上线了“问AI”功能，这标志着腾讯在公益领域迈出了创新的一步。以下是具体介绍：

功能介绍

“问AI”功能允许用户直接针对腾讯公益的各类项目和机构进行提问。用户只需简单地输入问题，系统便能即时提供相关信息，帮助用户更好地理解和参与各类公益活动。

提升互动体验

• 信息获取高效便捷：用户可以通过“问AI”功能快速获取公益项目的详细信息，如项目背景、目标、实施情况等，大大提高了信息获取的效率。

• 降低参与门槛：这种便捷的沟通方式降低了公众参与公益活动的门槛，使得更多人能够轻松参与到公益事业中来。

• 增强透明度和公信力：通过及时准确地回答用户的问题，提升了公益活动的透明度和公信力，增强了公众对公益项目的信任。

项目推广与优化

• 收集用户反馈：借助AI技术，腾讯公益可以更加高效地收集和分析用户反馈，从而不断优化服务和项目。

• 提升项目知名度：通过“问AI”功能，公益项目能够获得更多的曝光机会，提高项目的知名度和影响力。

探索公益创新

• 拓展AI应用场景：腾讯公益的这一尝试拓展了AI技术在公益领域的应用场景，为公益事业的发展提供了新的思路和方法。

• 推动公益事业发展：结合腾讯强大的技术背景和丰富的公益经验，“问AI”功能有望进一步推动公益事业的发展，实现更深层次的社会价值。

此外，腾讯此前还与清华大学合作推出了AI通识公益课程，通过企鹅支教平台覆盖全国多个省市，惠及超过7000名学生，主要针对乡村小学的教育支持。