Scribeberry 图文介绍:
Scribeberry 是一款专为医疗健康行业打造的AI医疗记录(Medical Scribe)自动化工具,总部位于加拿大。该平台利用先进的语音识别和自然语言处理技术,实时转录医患对话并自动生成结构化临床文档,帮助医生、护士等医护人员大幅减少文书工作时间,提升诊疗效率。目前已被全球超过30,000名医疗提供者使用,支持面对面问诊和远程医疗两种场景。
一、这个 AI 是干什么的?
Scribeberry 的核心定位是AI医疗记录助手,它通过监听临床问诊过程(无论是线下诊室还是线上视频问诊),实时将语音转换为文本,并基于医学专业知识自动生成符合规范的病历记录、处方说明和转诊信等文档。系统深度适配各医学专科术语,可与任何电子病历系统(EMR/EHR)无缝集成,让医护人员从繁琐的文书工作中解放出来,专注于患者诊疗本身。
二、核心功能
- AI实时语音转录:支持线下诊室(通过移动App或桌面应用配合麦克风)和远程医疗(Zoom、Teams、Doxy等视频平台)双场景实时转录。
- 智能文档生成:自动将转录内容转换为结构化病历笔记、SOAP格式记录、处方说明等标准医疗文档。
- 多语言支持:支持40+种语言实时转录和翻译,包括英语、法语、中文、旁遮普语、阿拉伯语等,满足多元文化社区需求。
- 实时翻译功能:为医患沟通提供实时语言翻译,打破语言障碍。
- EMR/EHR无缝集成:一键对接Accuro、Epic、Oscar Pro、Jane、MYLE等主流电子病历系统,支持任意基于Web的EMR。
- 2000+自定义模板:提供丰富的专科定制模板(家庭医学、精神科、骨科、儿科、产科、内科、外科、心脏科等),支持"拖放式"笔记构建。
- AI自动填表:智能识别并自动填写PDF医疗表格,无需手动准备。
- AI计费建议:基于诊疗内容自动生成计费代码建议,优化诊所收入管理。
- 患者线程管理:关联患者历史就诊记录,保持诊疗连续性。
- 离线模式:无网络环境下仍可正常使用。
- AI任务助手:类似ChatGPT的交互界面,可执行特定医疗文档任务。
- AI员工代理:提供虚拟前台接待、表格填写员、医疗办公室助理等自动化代理功能。
- 临床决策支持:内置临床决策辅助工具。
- 日程预排:支持提前规划每日诊疗文档工作。
- 多患者并行处理:支持急诊科等场景下同时处理多个不完整的就诊记录。
三、实际使用场景
- 家庭医生日常门诊:自动记录患者主诉、病史和诊疗计划,直接生成SOAP笔记导入Oscar Pro或Accuro系统。
- 专科医生诊疗:针对骨科、心脏科等专科提供术语优化,生成专科特定格式的转诊信和手术记录。
- 远程医疗问诊:通过Chrome扩展集成Zoom或Teams,自动记录视频问诊内容,生成完整病历。
- 多语言社区诊所:为移民社区提供实时翻译,确保医患沟通准确无误,同时生成双语病历记录。
- 急诊科高强度环境:支持同时处理多位患者的部分就诊记录,适应急诊快节奏工作流。
- 精神科咨询:精准转录敏感的心理咨询对话,生成符合隐私保护要求的诊疗记录。
- 医疗集团企业部署:支持团队许可和分组管理,适用于大型医疗机构批量部署。
四、优点 & 不足
优点:
- 功能全面(30+项),远超竞争对手,一站式解决医疗文档需求
- 支持40+种语言,在多语言医疗环境中优势明显
- 实时翻译功能独特,竞品普遍不具备
- 与任意EMR系统集成,无额外费用,兼容性极强
- 同时支持线下和远程医疗场景,灵活性高
- 专科定制化程度高,医学术语识别准确
- 符合HIPAA(美国)和PIPEDA(加拿大)医疗数据隐私法规
- 数据主权保障(加拿大数据存加拿大,美国数据存美国)
- 承诺永不使用用户数据训练AI模型
- 音频实时流式处理,不永久存储录音,隐私安全性高
不足:
- 作为专业医疗工具,月费$99对个体执业医生可能有一定成本压力
- 需要稳定的网络环境以获得最佳实时转录效果(虽有离线模式)
- AI生成的文档仍需医生最终审核确认,不能完全替代人工把关
- 对于极度复杂的医学术语或罕见病名,可能需要人工校正
- 目前主要聚焦北美市场(加拿大、美国),其他地区支持有限
五、与同类工具对比
| 功能维度 | Scribeberry | 加拿大本土竞品 | 国际竞品 |
|---------|-------------|---------------|----------|
| AI记录(线下+远程) | ✅ 双场景支持 | ⚠️ 多数仅支持线下 | ✅ 部分支持 |
| 语言支持 | ✅ 40+种 | ⚠️ <40种 | ⚠️ <40种 |
| 实时翻译 | ✅ 独有功能 | ❌ 不支持 | ❌ 不支持 |
| 医学词典/全局记忆 | ✅ 高级功能 | ⚠️ 基础功能 | ⚠️ 基础功能 |
| PDF自动填表 | ✅ 无需准备 | ⚠️ 需手动准备 | ⚠️ 需手动准备 |
| 自定义模板 | ✅ 2000+ | ⚠️ 有限 | ⚠️ 有限 |
| 向已完成笔记口述 | ✅ 支持 | ❌ 不支持 | ✅ 部分支持 |
| 音频上传转录 | ✅ 支持 | ⚠️ 有限支持 | ⚠️ 有限支持 |
| ChatGPT式交互 | ✅ 支持 | ❌ 不支持 | ❌ 不支持 |
| 任意EMR集成 | ✅ 无额外费用 | ⚠️ 有限且收费 | ⚠️ 有限且收费 |
| AI任务自动化 | ✅ 支持 | ❌ 不支持 | ❌ 不支持 |
| AI计费建议 | ✅ 支持 | ❌ 不支持 | ❌ 不支持 |
| 患者上下文关联 | ✅ 支持 | ❌ 不支持 | ✅ 部分支持 |
| 离线模式 | ✅ 支持 | ✅ 支持 | ✅ 支持 |
| 临床决策工具 | ✅ 支持 | ✅ 支持 | ✅ 支持 |
| 日程预排 | ✅ 支持 | ❌ 不支持 | ❌ 不支持 |
| AI员工代理 | ✅ 支持 | ❌ 不支持 | ❌ 不支持 |
| 企业团队许可 | ✅ 支持 | ✅ 支持 | ✅ 支持 |
| 多患者并行处理 | ✅ 支持(如急诊) | ❌ 不支持 | ❌ 不支持 |
| 功能总数 | 30+ | 2-4项基础 | 10+项 |
| 定价 | $99/月 | $129+/月 | $99/月 |
相比Nuance DAX、Suki.AI等国际知名医疗AI助手,Scribeberry在功能全面性和多语言支持上具有明显优势;相比加拿大本土竞品,其在远程医疗支持和AI自动化功能上领先。
六、是否免费 & 使用建议
定价政策:
Scribeberry 采用免费试用+订阅付费模式。新用户可享受免费试用期体验核心功能。标准订阅价格为$99/月(年付可节省16%),无隐藏费用,可随时取消。对于大型医疗集团,提供企业团队许可方案。
使用建议:
- 个体执业医生:充分利用免费试用期评估系统与现有EMR的集成效果,重点关注专科术语识别准确度。
- 多语言诊所:启用实时翻译功能,确保医患沟通无障碍,同时利用多语言记录服务多元社区。
- 远程医疗提供者:安装Chrome扩展,确保在Zoom、Teams等平台上的无缝记录体验。
- 医疗机构管理者:评估企业许可方案,统一采购以降低单人成本,并建立标准化文档流程。
- 隐私合规:确认数据存储位置符合当地法规(加拿大PIPEDA/美国HIPAA),利用系统提供的端到端加密保护患者隐私。
- 工作流程优化:结合"预排日程"和"AI员工代理"功能,将前台接待、表格填写等行政工作自动化,最大化时间节省效果。
- 质量控制:虽然AI生成文档效率高,但仍需保持医生最终审核环节,确保医疗记录的准确性和法律责任明确。
Scribeberry 是当前医疗AI记录领域功能最为全面的解决方案之一,通过30+项专业功能深度解决医护人员的文书工作痛点。其在多语言支持、实时翻译、任意EMR集成和AI自动化方面的独特优势,使其特别适合服务多元文化社区的诊所和采用混合诊疗模式(线下+远程)的医疗机构。虽然订阅费用对个体医生有一定门槛,但按平台估算每周节省10小时、每年回收$78,000时间成本的价值主张具有很强说服力。对于追求诊疗效率最大化、希望将精力重新聚焦于患者而非电脑屏幕的医疗提供者来说,Scribeberry 是一个值得认真考虑的专业级AI医疗助手。
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