ChatGPT Atlas 官网

ChatGPT Atlas 图文介绍：

2024 年 10 月，OpenAI 推出 ChatGPT Atlas，将 GPT-4o 多模态能力与高级企业治理功能整合为“开箱即用”的 AI 助手。Atlas 提供 SOC 2 Type II、ISO 27001、GDPR 合规的私有云与本地部署选项，已获普华永道、Shopify、Uber 等 120 余家全球企业采用，平均提升知识检索效率 42%，降低客服成本 35%。

1. 主要功能

• 企业知识连接：10 分钟挂载 Google Drive、SharePoint、Confluence、ServiceNow 等内部数据源，自动分块向量化。
• 团队工作区：按部门/项目创建共享对话线程，@同事实时协同，支持评论与版本历史。
• 可视化构建器：拖拽式流程图创建“AI 技能”——审批、查询、提醒，无需代码即可上线。
• 高级分析：调用 Python 沙箱执行数据清洗、预测模型，并输出交互式图表。
• 权限与审计：继承企业 SSO（Okta、Azure AD）、RBAC 细粒度权限，所有问答记录可审计、可检索、可导出。
• 多模态输入：文字、语音、图像、PDF、CSV、SQL 结果表一键解读，可生成视频脚本或 3D 场景描述。
• API & SDK：REST/GraphQL 与 Python、Java、.NET、Go、JavaScript 官方 SDK；可嵌入 Slack、Teams、Desktop。
• 持续强化：企业专属 RLHF 循环——员工点赞/点踩自动回流，模型每月静默更新。

3. 应用场景

• 知识管理：新员工通过 Atlas 问答，10 秒找到公司休假政策或 VPN 配置。
• 客服辅助：坐席实时获取工单答案，首响时间缩短 50%，一致率提升 28%。
• 数据分析：市场团队上传 CSV，Atlas 自动生成洞察与可视化 PPT 草稿。
• 合规审计：律师用 Atlas 阅读 500 页合同，秒级定位潜在风险条款。
• 开发提效：工程师询问内部微服务文档，直接返回调用示例与故障排查步骤。

4. 是否收费

• 标准版：30 USD/用户/月，含 50 GB 向量存储，共享工作区，Web/移动端。
• 专业版：60 USD/用户/月，新增高级分析沙箱、无限存储、API 100k 次/月。
• 本地企业版：年费起价 18 万美元，含私有化部署、定制微标、专属 RLHF、99.9% SLA。
• 教育/非营利：免费升级至标准版，存储容量 10 GB。

5. 平台兼容性

• 浏览器：Chrome、Safari、Edge、Firefox 最新版。
• 移动端：iOS/Android 原生 App，支持语音输入与离线缓存。
• 桌面：macOS/Windows 一键安装，支持系统级全局快捷键与悬浮窗。
• 插件：Slack、Teams、Jira、Confluence、Chrome 侧边栏，实现对话即搜即得。

6. 数据与隐私

• 零数据留存策略：企业数据仅用于实时推理，30 天后自动擦除，OpenAI 不用于模型预训练。
• 加密：TLS 1.3 + AES-256；支持客户自管密钥（BYOK）与硬件安全模块（HSM）。
• 合规：SOC 2 Type II、ISO 27001、GDPR、CCPA、HIPAA（Business Associate Agreement 可选）。

7. 用户支持

• 7×24 邮件与在线客服；本地版含专属客户成功经理。
• 官方认证实施伙伴提供 2 周上线加速器，含知识库清洗与权限设计。
• 每季度举办线上“Atlas Admin Bootcamp”，颁发 OpenAI 官方管理员证书。

ChatGPT Atlas 把消费级对话体验升级为“企业级可治理、可定制、可扩展”的 AI 智能助手，兼顾安全、合规与团队协作。30 美元起即可在一天内让全公司拥有统一、可信、持续进化的知识中枢，显著降低搜索与沟通成本。若组织正在寻找一款可直接对接内部数据、支持细粒度权限且符合全球合规标准的 AI 助手，ChatGPT Atlas 是当前市场值得优先评估的旗舰方案。