FeedAIback 官网

FeedAIback 图文介绍：

FeedAIback 由国内资深 SaaS 团队打造，定位为“产品团队的 AI 用户研究员”。平台利用大模型在对话中实时追问、总结情绪，并输出可执行的产品洞察，帮助企业在数小时内完成原本需要数周的用户调研。

主要功能

• AI 对话问卷：输入调研目标，10 秒生成多轮对话表单，支持自适应追问。
• 情感洞察：自动识别用户情绪（满意/困惑/愤怒），生成情绪热力图。
• 流失归因：基于反馈自动定位导致流失的功能点并给出修复建议。
• A/B 测试：一键创建多版本问卷，实时对比不同文案的回收率与质量。
• 可视化仪表盘：词云、趋势图、用户画像一键导出 PPT / PDF。
• 无代码嵌入：一行 JS 即可嵌入网站或 App，支持小程序、飞书、企微。

应用场景

• SaaS 产品：上线新功能前快速验证需求优先级。
• 电商/零售：收集售后评价，定位差评根因并生成客服话术。
• 教育平台：了解学员完课率低的原因，优化课程设计。
• 游戏厂商：测试新关卡难度与付费点接受度，降低流失。

是否收费

• 免费版：每月 100 条反馈，基础分析，带品牌水印。
• 专业版：499 元/月，5000 条反馈，高级情感模型，可导出原始数据。
• 企业版：1999 元/月，不限条数，私有化部署选项，SLA 保障。

平台兼容性

• Web：Chrome、Edge、Safari 最新版，无需安装。
• 小程序：微信/支付宝搜索“FeedAIback”即可创建问卷。
• 集成：飞书、钉钉、Slack、Notion 官方机器人，消息即反馈。
• API：RESTful 接口，支持 Python、Node.js、Java 示例。

数据安全与合规

• 通过 ISO 27001 与等保三级认证，原始对话 30 天后自动销毁。
• 私有化部署支持国产 GPU 及本地机房，满足金融、医疗合规需求。

FeedAIback 把传统问卷升级为“会思考的用户访谈”，以对话式体验提高 2-3 倍回收率，并以 AI 洞察直接给出产品优化路线。灵活的计费与私有化方案，使其既适合初创团队做 PMF 验证，也能满足大型企业持续运营的用户洞察需求，是当前中文市场少有的“懂业务”的 AIGC 运营工具。