Retell AI 官网

Retell AI 图文介绍：

Retell AI 是一款强大的 AI 语音代理平台，专为帮助企业优化呼叫操作而设计。它通过语音 AI API 和直观的代理构建器，使企业能够轻松创建定制化的 AI 语音代理，并在电话呼叫、网络呼叫、短信等多种渠道中部署。Retell AI 提供全面的监控功能，帮助企业跟踪成功率、延迟和用户情绪，快速识别并解决问题。

主要功能

• 快速构建：利用语音 AI API 和直观的代理构建器，轻松创建定制化的 AI 语音代理。
• 全面测试：通过内置的测试功能，确保代理能够无缝处理各种边缘情况。
• 多渠道部署：支持电话呼叫、网络呼叫、短信等多种渠道的部署。
• 实时监控：通过呼叫历史仪表板跟踪成功率、延迟和用户情绪，快速识别失败的呼叫。
• 合规性：符合 SOC 2 Type 1&2、HIPAA 和 GDPR 等行业合规标准。
• 低延迟对话：提供自然、流畅且富有同理心的 AI 对话，延迟仅为 500 毫秒。
• 多语言支持：支持 18 种以上语言，可拨打全球任何国家的电话号码。
• 高可扩展性：能够轻松处理数百万次呼叫，支持高并发呼叫。
• 高可靠性：平均正常运行时间为 99.99%，确保代理始终处于生产就绪状态。

应用场景

• 呼叫中心：通过 AI 语音代理自动化处理大量呼叫，提高效率并降低成本。
• 客户服务：提升客户服务质量，通过 AI 代理快速响应客户需求。
• 企业运营：优化企业内部的呼叫操作，减少手动处理的工作量。
• 中小型企业：为中小型企业提供高效、低成本的呼叫自动化解决方案。
• 大型企业：帮助大型企业优化呼叫流程，提升客户体验，降低运营成本。

是否收费

Retell AI 提供按使用量付费的模式，每分钟收费 0.07 美元，无需平台费用或订阅费用。企业用户可以根据实际使用量支付费用。对于企业级解决方案，Retell AI 提供更具竞争力的折扣率、自定义并发呼叫选项和高级支持服务。

平台兼容性

支持网页端操作，用户可以通过浏览器直接使用该平台。此外，Retell AI 提供与任何 CRM、电话系统、自动化平台和数据库的本地和外部连接，轻松集成到现有技术栈中。

Retell AI 是一款强大的 AI 语音代理平台，特别适合希望优化呼叫操作、提升客户体验并降低成本的企业。它通过快速构建、全面测试、多渠道部署和实时监控等功能，帮助企业轻松实现呼叫自动化。无论是中小型企业还是大型企业，Retell AI 都能提供高效、灵活且易于使用的解决方案，助力企业实现呼叫操作的数字化转型。